The Best Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

O hambúrguer é muito bom e chega bem rápido. Quando fui, pesquisei aqui no Google hamburguerias bem avaliadas e achei a the best burguer, dizia que tinham mesas de sinuca e outros brinquedos, mas chegando lá não tinham mais. Também faltam opções de cervejas, tinha uma geladeira com 3 opções de long neck e 1 opção de cerveja de 600ml, no cardápio também faltam os valores das cervejas,e chopp . Fora isso o hambúrguer é muito bom e chega bem rápido.

Resposta pós avaliação do proprietário: Poxa, que triste saber que as sugestões de melhoria não serão levadas em consideração e que, em alguns pontos, a resposta é um pouco irônica, o que não é muito acolhedor para um cliente que se apresenta a oferecer um feedback sincero. Em relação à transparência no cardápio e à variedade de opções. Entendendo que o foco do estabelecimento é vender hambúrgueres (e realmente é ótimo), mas acredito que cervejas e chopps são acompanhamentos muito comuns e valorizados com hambúrgueres, sendo algo que complementa a experiência do cliente.

Sobre a questão das mesas de sinuca e arcade, compreendi que houve mudanças no endereço, mas, como as fotos antigas ainda estão disponíveis, pode gerar expectativas que não são esperadas à realidade atual, o que pode frustrar novos clientes.

Quanto às promoções de chopp, ótimo, mas talvez incluir no cardápio um indicativo dos valores promocionais ou mesmo uma observação sobre as promoções já ajudaria a evitar confusões.Além disso, a sugestão de que eu deveria ter mandado uma mensagem no Instagram ou WhatsApp para verificar essas informações não me parece prática. A maioria dos clientes baseia-se nas informações disponíveis online, especialmente em plataformas como o Google, e é responsabilidade do estabelecimento garantir que elas estejam atualizadas.

Por fim, reitero que gostei muito do hambúrguer e da rapidez.Espero que considere esse feedback como uma contribuição positiva. E mesmo após a resposta irei manter as 4 estrelas.😊

Deus...

Visitei o local com meu marido dia 26/06/2023 (segunda-feira). Éramos os únicos clientes por ser uma segunda-feira, mas vimos isso como uma vantagem. Os atendentes foram muito simpáticos e receptivos, explicando o funcionamento da casa e os lanches. Ainda ganhamos uma ficha grátis de sinuca porque manifestamos interesse em jogar (geralmente, as fichas são cobradas). Pena que o arcade/videogame não estava funcionando no dia, mas vale notar que também é algo bacana de ter em um local assim. A decoração é bem interessante, a playlist do som ambiente da casa é boa, e os lanches são muito gostosos! Vale a pena a visita,...

Os melhores hambúrgueres que eu já comi sem sombra de dúvidas. Sou cliente fiel e também recomendo pra todos que me pedem indicação de hamburgueria em Florianópolis. Gente, é SÓ produto de primeira qualidade, de verdade. O sabor e a preocupação na elaboração dos lanches ganham quem quer que prove, é muito bom! Agora falando no atendimento: sabe aquele lugar onde vc se sente em casa? Eu e minha família sempre somos muito bem recebidos e acolhidos por todos os funcionários. E somos apaixonados pelo "gerente". Eu ficaria aqui tecendo muitos elogios mas ficaria cansativo...