Really poor service. We were seated upon arrival and managed to order a round of drinks, only half of which actually arrived. I had to get up from the table to check with our waiter about the rest of our drinks, which again only arrived once the rest of our group were already finishing theirs. They gave us one menu for five adults and half the pizzas weren't available. Once we had decided what to order, we waited for 30 minutes before I eventually got up to place our order directly at the payment counter. It was impossible to get any of the waiters attention. They simply hit you with a "just a moment", with said moment never arriving. The pizza is ok but really nothing special. The place itself is beautiful, so it's a real shame about the service. I can't imagine how bad it must be on a busy night. Definitely wouldn't recommend it, I'm afraid, and certainly...
Read moreA pizza é muito boa e o ambiente é agradável. Porém, achei péssima a ideia de servir em pratos e bandejas de papelão. Não esperava receber a pizza dessa forma; a apresentação foi decepcionante.
O atendimento também deixou a desejar. Fomos atendidos por duas pessoas: um garçom, que demonstrou pouco interesse e trouxe apenas um copo para duas pessoas, e uma garçonete simpática, que fez a diferença na experiência.
Quando perguntei no caixa sobre o uso dos pratos de papelão, a resposta foi que é um costume italiano. Até entendo a proposta, mas a bandeja de papelão, além de ser esteticamente desagradável, faz com que a pizza chegue fria à mesa. Além disso, há um desperdício de material, o que não é nada ecológico.
Foi desagradável...
Read morePizzas excelentes mas atendimento péssimo.
Nao adianta apenas ter as pizzas muito bem feitas e saborosas se o serviços são péssimos....
Atendimento ruim tira o brilho da refeição e até da ocasião...
Só faltou fazer sinal de fogo pra chamar os atendentes e pedir mais pizza ou bebida. Desisti de pedir mais uma doce e saí com sede....
Antes de terminar a última pizza nós querendo pedir mais cerveja mas não tinha atendente atento pra fazer novo pedido.
Porém qd um de nós levantou pra pagar a conta, em segundos apareceu um atendente pra retirar as coisas e liberar a mesa pra novos clientes.
Não querem continuar servindo quem já está consumindo, só o que querem é liberar mesa pra próximos clientes.
Péssimo, não...
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