Só não dei uma avaliação bem pior pois realmente gosto da comida daí, além de achar um preço justo. Mas o relapso dos funcionarios da cozinha em seguir instruções simples(acredito que muito por desmotivação e falta de gestão) é uma coisa bem sistêmica que, sinceramente, é um desincentivo a voltar a consumir aí.
Fiz um pedido simples, de 1porção de baiao, 300g de suina e 200g de frango, para retirar no balcao (solicitei um motoboy para buscar). Só fiz duas observações: Assar bem o frango e lembrar de por o vinagrete/farofa. A moça do atendimento ainda me pediu 40 minutos pra retirar, por conta do frango, de que demoraria a mais. Resultado: mandaram o frango quase cru e nao colocaram a farofa e o vingrate. A pior parte é que não é a primeira vez que essa mesma situação acontece. Se eu n for lá no balcao e ficar cobrando esse tipo de coisa, eles nem ligam. Sabe que pedido, nao vai faltar.
E o complicado é que nao foi culpa da atendente, que, além de ter anotado as informações, ainda fez questão de me auxiliar em pagar via pix através do QR code pelo whasapp, sem eu precisar ter que ir no balcao para fazer o pagamento.
Não é a primeira, nem a segunda e muito menos a terceira vez que tenho esse tipo de problema, tanto no assis imperial quanto no dois irmãos. Sinceramente, a sensação é que a "economia" nao ta mais compensando, pois frango cru, vey... quem consegue comer frango cru?! é algo tao básico que acho um absurdo ter que avisar algo tão obvio. Mas enfim...
Fica aqui minha (extensa) nota de repúdio e apelo para que os gestores realmente se esforcem para manter a cozinha em ordem. Voces sabem que é necessario (ate por questoes envolvendo higiene que, sinceramente, nem vou entrar aqui, mas que voces sabem...
Read moreO atendimento é pessimo, solicitei pelo ifood picanha importada, mais baião de mais e pão de alho, e me entregaram somente o baião e pão! A carne que era o principal não veio, liguei pra eles, foram super grossos comigo, sem empatia nenhuma com o cliente, só disseram que não era de responsabilidade deles, pq comprei pelo app. Fiquei extremamente chateada, pois tive que aguardar a comida para ser entregue depois de 1 hora do pedido feito e ainda não veio o principal. Não recomendo, e nunca mais irei comprar neste lugar. Pior experiência da vida! Detalhe, não me devolveram meu dinheiro. São um bando de ladrões. Vou abrir uma...
Read moreComemorei meu aniversário aqui e foi um momento especial. Gostei bastante do ambiente amplo e, principalmente, do espaço kids, meu filho amou! No dia em que fui, tinha música ao vivo, o que deixou o clima ainda mais agradável, com alegria na medida certa, sem exageros. Até meus pais, que normalmente não gostam de ambientes cheios e barulhentos, aprovaram.
A comida é boa, com ótimo custo-benefício e bastante variedade no cardápio. Mas acho que as guarnições podem melhorar, o baião estava sem gosto e meio papado, e o vinagrete veio com cebola em excesso. Ainda assim, no geral, foi uma boa experiência e com...
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