A experiência, no geral, foi ruim. Chegamos lá e, inicialmente, o garçom foi muito solícito ao anotar nossos pedidos. No entanto, fiquei desapontado logo de início, pois a entrada de salmão que eu queria estava em falta, e isso em plena véspera de feriado, o que demonstra uma clara falta de planejamento por parte da gestão. Como alternativa, pedi um prato de polvo, enquanto os outros optaram por uma entrada de frutos do mar. Passaram-se cerca de 5 a 10 minutos, e o garçom voltou para informar que o polvo também estava em falta, embora houvesse o corte para o prato de entrada. Já frustrado, pedi um fettuccine de frutos do mar, que, por conta dos contratempos, chegou após os pratos dos outros, fazendo com que eu ficasse observando enquanto eles comiam.
Quando meu prato finalmente chegou, foi uma decepção. Havia no máximo 40 ou 50 gramas de massa, mais uma vez refletindo a falta de inteligência da gestão, pois a massa é a parte mais barata de um prato como aquele. Além disso, o molho não era ruim, mas tinha um sabor fraco e sem presença. Ao final, pedi uma sobremesa, o brownie com sorvete e calda de chocolate, que também não agradou. O prato em que foi servido não era adequado, fazendo com que o brownie ficasse imerso no sorvete. O brownie não estava quente e tinha uma textura um tanto dura.
O ambiente também deixou a desejar. O som era de baixa qualidade e excessivamente alto, tornando praticamente impossível manter uma conversa à mesa. Além disso, quando fui informado sobre a falta da entrada que pedi, o garçom simplesmente me comunicou e foi embora, sem esperar eu dizer o que queria. Isso fez com que eu demorasse ainda mais para conseguir fazer um novo pedido, pois foi difícil encontrar o garçom em meio à bagunça.
Para ser justo, a única coisa boa da noite foi o drink que pedi, o Sex on the Beach, que estava muito bom. Contudo, o preço é alto e os produtos e serviços deixam muito a desejar. Não voltarei e...
Read moreO atendimento deixou muito a desejar.
O garçom que nos atendeu o fez com muita má vontade. Mesmo vendo que estávamos chamando a muito tempo, dava prioridade a outras mesas que pediram depois, ou nem mesmo pediram, antes de fato nos atender. Isso quando não sumia de repente, algo que foi tão recorrente que nossa mesa o apelidou de "mestre dos magos". E toda vez que saía levava junto o cardápio o que dificultava, causava irritação e demora no pedido, porque toda vez que íamos pedir, tinha que pedir de novo o cardápio para então discutir o que ia pedir e de fato fazer o pedido. No fim, tivemos que bater foto do cardápio para evitar o transtorno.
Quanto à comida, essa provou que o custo/benefício do serviço fornecido foi de fato baixo. Foi pedido filé ao molho quatro queijos, cujo fettuccine estava duro. Uma batata frita com cheddar e a mesma veio toda mole. Pedimos também caipirinha de morango e o pedido veio trocado. Também foi pedido um coquetel de camarão, em que o cheiro e o gosto estavam muito fortes. A única coisa que valeu de fato a pena foi o pastel de carne de sol. Esse veio em 6 unidades, bem quentes (feitos na hora), e de bom tamanho, muito gostosos :) - e só por ele dei 2 estrelas!
No que diz respeito ao ambiente em si, embora seja feito para conversar e curtir a noite, a música era tão alta que não conseguíamos falar e entender o que o outro dizia se não fosse na base do grito. E apesar de não ter nos tenha afetado, deu para perceber não ser um local muito adequado para a acessibilidade dos portadores de necessidades especiais. Banheiros estreitos e muitos...
Read moreFui para esse bar comemorar o aniversário de uma amiga, tirei o meu óculos e coloquei encima da mesa para amarrar cabelo e o coloquei do lado do meu copo em um pratinho, por descuido do garçom que não observou acabou levando meu óculos junto com os pratos e com tudo. Com isso, vi que o garçom MAX tinha levado e fui imediatamente pedir para procurar, junto com o gerente. Segundo o garçom teria jogado no lixo, o que não teria como, pq o prato nao tinha nada a nao ser o meu óculos e o copo. Procuramos no lixo e não encontraram (imagina quantos lixos tem naquele bar). O gerente GESSNER deixou o contato e pegou o meu contato também para resolvermos da melhor forma, porem o mesmo nao NUNCA atendeu minhas ligações e de forma alguma quis resolver. Entrei em contato com o dono do local, e o mesmo informou que o gerente tinha alegado que eu perdi em outro local e nao lá. (Vou colocar uma foto de óculos). Meu óculos era novo, de grau, fazia 3 dias que eu tinha recebido da ótima e jogaram no lixo do bar e simplesmente nao se responsabilizam. Falei diversas vezes solicitando um posicionamento do gerente, pedi imagens nas câmeras, o mesmo nunca me retornou ou ao menos me respondeu, ou seja o cliente que se lasque. BAR MERDA!!!! Cuidado com seus pertences, pq se sumir de cima da mesa já era!!!!! Se o garçom recolher por engano, ja era!!! Ou seja, nao leve nada e deixe encima da mesa, corre o risco de perder e o a direção do bar nao vai ta nem aí. NAO INDICO DE...
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