Japamania Barra do Ceará — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

O pior sushi que já comi. Fiz um pedido hoje de um combo com 30 peças, pedi variedade e veio pele de peixe e uma coisa estranha, tipo uma massa com pepino. Nem veio salmão. O pior é que no Instagram as fotos são lindas, parece tudo bem feito, mas o que chegou aqui em casa parecia resto. Uma promoção totalmente enganosa.

Você vê a foto maravilhosa e recebe qualquer coisa. A equipe precisa melhorar urgente. No bairro Vila Velha tem muito sushi, mas o de vocês foi o pior que já comi.

Tem muitos comentários negativos e vocês nem respondem. Cadê o respeito com os clientes? Só porque é bairro periférico acham que podem mandar qualquer coisa? Isso aí nem deveria ser chamado de sushi.

Estou deixando as fotos para vocês verem e, quem...

Não recomendo! Fui ao estabelecimento e mais parece que os colaboradores estão lhe fazendo um favor.

Realizei meu pedido e fui informado que as pessoas que estavam na mesa que escolhi “haviam ido na praça”.

Não havia nenhuma placa de RESERVA, Sem falar da ideia de “guardar a mesa” para quem não está conseguindo nada, e pior, nem se encontrava no estabelecimento.

Vi pouca cordialidade e pessoas que não gostariam de estar ali atendendo.

Como existe um estabelecimento que oferece os mesmos produtos ao lado, me encaminhei e consumi.

Detalhe, não estava esperando atendimento premium, só um dose pequena de cordialidade.

Em resumo,...

Que decepção com este restaurante! Fiz um pedido de delivery e, depois de uma hora e meia, me informaram que o pedido não tinha sido registrado no sistema. Durante esse tempo, eu ainda perguntei se o pedido já estava a caminho, e a atendente garantiu que estavam finalizando. Para minha surpresa, logo em seguida disseram que o pedido simplesmente não estava mais pronto. Como cliente, me sinto completamente desrespeitada e lesada. Foi um serviço extremamente mal feito, e, infelizmente, perdi a confiança. Não voltarei a ser cliente e também não indico para ninguém. Espero que melhorem o atendimento, mas, para mim, já...