Madruga's Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Sério mesmo o Atendimento é horrível!!!! Pedir a primeira vez delivery, o site é bastante dinâmico pra solicitar o pedido, a entrega foi rápida gostei e quis ir presencialmente. E foi uma decepção. Primeira vez que fui garçonete mal educada ficou só no celular anotou o pedido e veio certo porém demorou e ainda esqueceu de trazer o meu suco e pediu pra disfarçar porque o patrão estava lá, relevei porque era a primeira vez. Dei outra chance e fui a segunda vez e pareceu a primeira, chegamos ela já falou que só saia viagem obs: (faltando meia hora pra fechar), sentamos primeiro e umas conhecidas dela chegaram depois e ela deu preferência a atender elas e falar que podia comer lá, além de anotar de qualquer jeito errou o pedido 3 vezes até discutiu com o chapeiro na frente de todo mundo dizendo que ele que estava errado, veio e tomou o pastel da mão da minha namorada e tivemos que esperar mais 10 minutos pro pastel sair e quando veio, veio errado novamente, fora que eu tive que sair da mesa pra pegar o guardanapo e o ketchup, pois, ela não trouxe no final pedir uma sacola, mas também não trouxe disse que esqueceu. A comida realmente é boa e vale o preço isso tenho que elogiar, mas o atendimento é péssimo, só querem mostrar serviço quando o patrão chega, deu vontade de chegar nele e passar esse feedback igualmente falei a primeira vez quando solicitei pelo site, mas estou deixando aqui minha insatisfação pois é algo que pode melhorar! No final trouxe o pastel pra comer em casa e ainda estava...

Atendimento daqui caiu muito. A atendente passa o tempo todo no celular, e quando vai atender nem olha pra gente. Quando minha esposa pediu um canudo pro suco, ela simplesmente jogou em cima da mesa. Comportamento ridículo pra uma atendente que busca cativar os clientes. Sugiro ao proprietário que olhe as as avaliações aqui, pois quando vamos escolher um lugar pra sair, corremos longe de lugares assim, em que o atendimento é péssimo. Não vale a pena...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente experiência no Madrugasburg! A comida estava simplesmente maravilhosa — hambúrguer suculento, ingredientes frescos e tudo muito bem preparado. Além disso, o atendimento fez toda a diferença: fomos recebidos com simpatia e atenção do início ao fim. Destaque especial para a atendente (Sarah), super prestativa, educada,simpática e com um sorriso lindo no rosto o tempo todo. Voltaremos...