Papa Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Total falta de organização e um desrespeito com o cliente. Fiz um pedido de duas pizzas grandes, uma para comer no local e outra para a viagem. O garçom, Paulo, recebeu o pedido e mesmo assim voltou mais 3x a mesa para conferir o pedido, a cada 10 minutos. Sem contar que nesse intervalo de 30 minutos foram a mesa umas 4x com a pizza errada e mesmo assim sempre falávamos qual era o nosso pedido. Depois de 50 minutos chamamos o Paulo, onde ele afirmou que estava tudo certo e pronto. Esperamos mais 15 minutos e nada. 1h:05min de espera, chamamos outra pessoa para verificar o pedido, veio a mesa e disse que iria verificar lá dentro e falar com o Paulo, esperamos mais 10 minutos, e foi dito que teve uma confusão com os pedidos, mas iria realizar o pedido naquele momento, isso depois de esperar 1h:15min. Se não chamo outra pessoa para verificar, estaria até agora lá esperando. Detalhe que mesmo após verificar meu pedido lá dentro e com o Paulo, não sabiam o que eu havia pedido. Ainda acharam ruim porque falei que iria embora e não iria esperar mais, e nem o Paulo e nem qualquer outra pessoa veio pedir desculpa pelo ocorrido ou sugeriu alguma forma de...

A última vez que frequentei fiquei bastante decepcionado com o Serviço pois ao chegar no local não tinha ninguém e daí foram chegando. Fizemos o pedido da comida para viagem e depois da espera de uma hora mais ou menos. Quando perguntamos a atendente sobre o nosso pedido, ela veio dizer que iria fazer o nosso ainda... Sendo que em outras mesas já tinha pessoas com os seus devidos pedidos comendo. Detalhe é que quando chegamos não tinha ninguém. E achei um total desrespeito...

Atendimento de baixa qualidade, atenção ao cliente zero. Fui em uma sexta feira (17/12/2021) e aconteceu vários fatores que fazem o cliente não voltar mais há esse estabelecimento... Demorei para ser atendido na mesa, depois fiz um pedido e o pedido veio errado, em uma plena sexta-feira a noite faltar presunto (isso é o cúmulo do ridículo), fizemos um pedido de vitaminas, trouxeram sucos e por fim só uma atendente sem qualidade alguma para atender ao público que...