A comida é excelente, o ambiente é otimo e os atendentes muito gentis, porém algo que consodero grave e excludente (para não dizer crimonoso e de má fé) ocorre com relação à sequencia de Fondue oferecida como carro chefe. Sou solteiro e muitas vezes viajo sozinho por lazer ou a trabalho. Cheguei ao restaurante, solicitei a sequencia de fondue e fui informado que só era servida a partir de duas pessoas. Oi? Uma pessoa só não pode optar pela sequencia. Então a atendente foi à gerente que orientou que eu pedisse os três tipos de fondue individuais (o que daria um total de 480 reais, sendo que a sequencia custava 160 reais por pessoa). Insisti em solicitar a sequencia e fui informado que então só poderia ser servida para duas pessoas e que então eu poderia pagar como duas pessoas. Qualquer restautante que se preze que oferece pratos para 2 pessoas, inclui no cardapio a meia porção (que muitas vezes custa 60 ou 70% do valor da porção inteira, mas oferece - e tá tudo bem). Agora, impedir de uma pessoa desfrute de algo, obrigando a pagar como duas é um grande abuso, pois além do disperdício (da sobra, pois não comi como duas pessoas) faz com que pessoas que viajam sozinhas não se sintam minimamente acolhidas. Espero que o restsutante repense sua posição e tenha mais respeito e consideração pelos...
Read moreLocal amplo, não serve pratos a la carte, mas self service com opções variadas de escolha. Aceita pagamento no crédito, débito e em espécie. Perto do relógio se flores (ponto turístico), banco Bradesco, polo gastronômico, estacionamentos rotativos, cinema, farmácias, hotéis e supermercado com caixas 24h. Sem estacionamento próprio. No entanto os carros podem ser estacionados nas vias locais próximos e de fronte ao restaurante, bem como, nos já citados estacionamentos rotativos. Presença de garçons, mas sem taxa de 10%. Não visualizei opções de bebidas alcoólicas, como não faço uso, não perguntei pela venda. Mesas e cadeiras rústicas (madeira aparentemente de lei), ar condicionado e banheiros feminino e masculino. Acesso por meio das escadarias frontais e ausência de rampas para deslocamento de cadeirantes e/ou pessoas com dificuldades extremas...
Read moreEstou no período do encantos de Natal, fomos ao chalé pois pelos comentários dizia aceitar pets, chegando no local disseram que só nas mesas externas, até aí tudo bem, o problema é que pessoas SEM pets ocupavam as mesas externas com MESAS INTERNAS disponíveis, ao informar ao gerente o mesmo disse que não podia fazer nada ( poderia gentilmente relocar as pessoas da área de pets para a era que eles podiam ficar) mas NÃO. Fomos totalmente ignorados. Aliás Garanhuns deveria investir em cursos para a rede de restaurante de como atender o grande público que recebe no período de Natal, pois não é só o chalé que peca neste quesito. Encontramos apenas Dom Pedro e o cantinho da macaxeira que REALMENTE aceita pets e nos...
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