Pedi dois combos pelo IFOOD, o motoboy entregou pedido errado, ligamos para reclamar o atendente super mau educado informou que alguém iria vir buscar o pedido errado que depois alguém iria fazer um novo combo e entregariam novamente. O pedido foi feito às 21:39 horas o pedido errado foi entregue às 22:34 horas, informamos sobre o erro as 22:37 horas o novo pedido só foi entregue após as 23:10 horas. Liguei informando que iria avaliar de forma negativa pois fui muito mau atendida ao informar o erro, então entraram no IFOOD e cancelaram meu pedido, impedindo minha avaliação. ESSA FALTA DE EDUCAÇÃO POR PARTE DOS ATENDENTES É RECORRENTE. Já tivemos comida fria, salgada, atrasada e por...
Read moreFoi um pedido pelo ifood porém estava atrasado e o pedido era não rastreável. Liguei no restaurante para perguntar o motivo da demora, o atendente (telefonista, acredito eu) me tratou de forma grosseira pq eu errei o nome do pedido. Ele não conseguia localizar o pedido pelo número tampouco pelo setor. Atendente ridículo, faltou pouco me mandar para aquele lugar. Nota 01 pra...
Read morePÉSSIMO SERVIÇO. FIZ UM PEDIDO 21:02, PREVISÃO PARA ENTREGAR 22:11 PEDIDO NUNCA CHEGOU, LOJA NÃO RESPONDE NO CHAT DO IFOOD, NÃO RESPONDE NO WHATSAPP E NÃO ATENDE LIGAÇÃO. 00:25 O ENTREGADOR ME LIGA PERGUNTANDO ONDE ESTOU PARA ME ENTREGAR O PEDIDO, SÉRIO ISSO? 3 HORAS DE ESPERA. NÃO ACEITEI E QUERO MEU DINHEIRO DE VOLVA! FALTA...
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