Dog do Bartô - Goiânia T9 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Ontem tive minha segunda experiência no Bartô, e foi decepcionante. Primeiro fomos na unidade jd Goiás e estava sem pão, resolvemos ir na unidade da T9 e lá que foi triste. Fizemos nosso pedido as 22:08 e somente foi entregue as 22:53. Quase 1 h de espera e quando vem o lanche, ah que decepção. Pedi 2 rolê que estavam frios e meu esposo pediu o cantando de Galo que veio 90% batata palha e 10% frango. No meu também veio uma quantidade exagerada de batata palha. Os refrigerantes estavam quentes. Os rapazes que preparam o lanche são bem lentos, poderiam colocar mais colaboradores para diminuir a carga de todos e agilizar o processo. Quanto a balconista, super atenciosa, a única parte agradável da nossa experiência no estabelecimento foi com ela. Enfim, tem que melhorar bastante. Fiquei super frustrada e não indico...

Acho uma falta de respeito com o cliente você colocar um item no seu cardápio e ele simples não chegar! Pelo o que eu li aqui, não sou a primeira pessoa a passar por isso o que me faz acreditar que a tal atitude seja proposital. Pedi um lanche e selecionei uma coca cola lata, eu PAGUEI por ela, não só pelo cachorro quente mas pelo pedido completo! E vocês não fazem um pingo de questão de resolver o problema, porque eu fui lesada! Eu quero meu dinheiro de volta ou eu quero a coca cola que eu paguei aqui na minha casa!!!!!!!!!!!!! Irresponsabilidade, querem enganar o cliente? Como que vocês vão crescer no mercado dessa forma ? Deviam ter vergonha na cara de fazer isso. Motoqueiro mal educado, não fez questão de nada com certeza já sabe que vocês são acostumados...

O dog é muito gostoso, mas teve outro que achei muito salgado, não sei o que aconteceu, mas não tava legal, outra as atendentes são umas sem educação, ficam de cara fechada e de mal humor, ainda sentam na mesa e ficam de fofoquinha, falando alto, xingando, jogando indireta de que tá perto de fechar, tá precisando de umas aulas de atendimentos, isso expulsa o cliente, o dono já parou pra pensar nisso? que o atendimento tem que ser excelente para lotar a casa, o cliente gosta de ser bem acolhido, vi um vídeo falando super bem, mas encontrei um pessimo...