Giga Pizza Faiçalville — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

O meu caso com a Giga Pizza é de amor e Ódio. Amor porque a pizza realmente é muito boa e bem servida, (mas também pelo preço tinha que ser boa mesmo) a minha preferida é a giga mais. O "ódio" é porque eles não fazem questão de cativar o cliente, não fazem promoção, não tem nenhum programa de fidelidade ou pontos, não dão desconto na entrega (moro perto e sempre que peço vou lá retirar). O ambiente não é convidativo, ou seja, eu nunca quis consumir lá porque o ambiente não é aconchegante e agradável. Uma vez tive um problema, pedi a pizza por telefone e fui retirar, mas quando cheguei a minha pizza não estava pronta no tempo que me prometeram, resultado, fiquei quase uma hora aguardando a pizza sair. Esse dia foi louco! Também nunca dei sorte com o atendimento, que é sempre frio e formal, padrão. Principalmente do cara que fica no caixa, que parece ser o Dono, que poderia ser um pouco mais cordial. Mas mesmo com tudo isso, vez ou outra eu compro uma giga+. Se melhorarem esses pontos que mencionei com certeza ela vai se tornar uma das melhores...

Ambiente extremadamente amplo, mesas e cadeiras espaçosa, banheiro impecável e estacionamento na porta. Atendimento rápido e muito bem instruído. Tempo de produção justo, mesmo com a casa cheia. Ótima qualidade de massa, na medida de uma massa bem brasileira, sem roubar o sabor do recheio. Ingredientes do recheio muito bem selecionados, o bacon finíssimo, na medida certa, deixando a pizza linda, além de muito saborosa. Se pode perceber um certo cuidado no momento da cocção de cada ingrediente e também no momento da montagem da pizza, muito distante de um amontoado de coisas sobre a massa. Eu recomendaria esse local para qualquer tipo de público, desde o mais sofisticado, até quem só quer comer uma pizza com a galera. Ótima localização passível de uma grande valorização devido ao constante...

Hoje, dia 14/03/2021 tive uma péssima experiência com a pizzaria, recebi a pizza queimada, o valor tratado por telefone não foi o que cobraram na entrega. Me cobraram R$ 11,00 de taxa de entrega e R$ 6,00 de embalagem sem ter recebido essas informações por telefone, e outro detalhe, nunca me cobraram taxa da embalagem em outros pedidos realizados anteriormente. Voltei no local para devolver a pizza e fui informado que o estorno só poderia ser no dia seguinte, fui “forçado” a pegar outras pizzas porque não poderia estornar o valor no dia seguinte. Fui mal atendido no local e fiquei com a impressão que o cliente não tem valor para a pizzaria, mesmo sendo cliente da pizzaria a mais de 4 anos, depois do relatado, NÃO RECOMENDO A...