Letiel Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Atendimento pelo WhatsApp, péssimo !!! Era cliente já a vários meses pelo App. Ifood, ótimo atendimento e prestação de serviço.

Informaram que não poderiam fazer a entrega, sendo que todas as vezes que pedi pelo Ifood, chegava em menos de 20 minutos, entre preparação e entrega. Vendo a péssima atitude e pouco caso no atendimento via WhatsApp, não recomendo esse lugar pois concluo que eles não precisam vender. R: Quando vcs considerarem que o cliente é quem paga as contas de vcs, talvez entenderam a reclamação, PÉSSIMO ATENDIMENTO SIM ! Questionar um um cliente dessa forma, é a mesma coisa que negar o fato ocorrido, tenham um pouco de decência e lêem o histórico...

O produto em si é excelente, sempre gostei muito de comer nesse lugar, só que o estabelecimento tem um defeito grotesco de não ter um suporte caso eu tenha algum problema com o pedido, realizei um pedido para delivery, no momento que o entregador chegou ele cobrou mais 2 reais além do valor informado pela entrega e o cheddar da batata que foi pago para adicionar não veio, tentei contato mas sem retorno, hoje fui pessoalmente relatar o problema, falei diretamente com o proprietário e ele não aceitou muito bem a crítica, devolveu o valor mas foi ríspido, do que adianta ter um bom produto se pecam no...

Fui por indicação de colegas e o lanche não é ruim, no entanto, o que me impressionou negativamente foi o atendimento, desde a moça que anotou nossos pedidos, uma outra que pedi para embalar uma batata que não comemos toda, e também a caixa, um sorriso no rosto e simpatia é o mínimo que se espera de um atendente. Fazer caras de poucos amigos, como se fizessem na marra o serviço não é legal ( a primeira impressão é a que fica ). Deixo aqui meu registro, talvez eu volte, mas essas meninas precisam melhorar bastante o...