Lifebox Burger (Setor Oeste) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Ja conhecia o lifebox de outras idas, mas a minha última infelizmente foi trágica.

Chegamos e ficamos na fila de espera (tudo bem, ja fomos sabendo disso e era sem problemas)

Fui com meu namorado pra comemorarmos o aniversário dele. Ao chegar fomos bem atendidos como de costume. Escolhemos nossos lanches, ponto da carne e bebidas. A atendente disse que pediria para preparar nossos milkshakes assim que nossa comida chegasse a mesa. Quando os dois hambúrgueres chegaram, logo reparei que o meu (picanha premium) estava bem passado e até queimado em algumas partes (pedi ele ao ponto pra mal). A atendente sugeriu que eu cortasse ele ao meio pra verificarmos se realmente estava no ponto errado: mais seco que borracha!

Ela devolveu o pedido para a cozinha pra fazerem outro (e nisso o milk shake não tinha chegado).

Meu novo sanduíche chegou, mas ainda sim a carne não estava no ponto que pedi. Dessa vez não quis reclamar pra não ser chata, mas comi com insatisfação. A carne por ser picanha estava borrachuda, seca, sem gosto, e o pão seco, totalmente diferente do lifebox que conheço.

Os milk shakes chegaram quando ja tinhamos comido a metade do hamburguer.

Saí de la com insatisfação, pois sempre falo tão bem pra quem ainda não conhece. E por ser uma data comemorativa foi pior ainda.

Não sei se vou voltar...

O Lifebox é sem dúvidas uma grande referência em Goiânia. Conheço a casa desde 2018 e posso afirmar que a qualidade aumentou e muito. No início, os sanduíches não valiam o preço e o que era mais pedido eram as tais batatas (com pulled pork, filé mignon), que é muito famosa. Daí, de uns 2 anos pra cá acertaram a mão com os sanduíches e agora sempre peço o "Agridoce". Os molhos da casa são muito bons também e bem diversos, o que eu considero muito legal pra nossa cidade que consome bastante molhos e condimentos.

O atendimento merece uma nota a parte. É simplesmente o melhor atendimento que eu já tive de todos os lugares que já fui. Os garçons estão sempre em alto astral, te auxiliam com o pedido e estão sempre conferindo se está tudo bem. O Lifebox deveria vender treinamentos de atendimento ao cliente que faria bastante sucesso, pois convenhamos que Goiânia nesse quesito é uma vergonha.

Acredito que a maior crítica de todos seja em relação ao tempo de espera para entrar na casa. Eu, particularmente, vou em horários "estratégicos": durante a semana ou de madrugada nos finais de semana, que são horários mais vazios. Porém, para quem vai sexta e sábado, tem a opção de reservar lugar pelo aplicativo. Ou seja, quando você ainda estiver em casa, já pode por o seu nome na "fila" e aí quando chegar lá...

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