Manda Picanha Cerrado — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Vou comentar a experiência vivida por mim, não sei se de fato é com outras pessoas ou em outros horários. Ok

1° O garçom disse que não tinha cardápio físico, apenas online OK, blz ... Modernidade chegou blz .. só que quando fomos pedir o caso é que no cardápio específica que o horário do almoço executivo de segunda a sexta de tal horário a tal horário Ok ...

Só que como não queríamos pedir pratos, já que a quantidade é bem grande ... Já que comi em outros Manda picanha e eles capricham ... E já era 14:00 queríamos algo que vinha com uma quantidade menor, optamos então nos espetinhos individuais (escolhemos os espetos) e na hora de pedir, simplesmente o garçom nos disse que não estava no horário para solicitar o espetinho já que só serviam À PARTIR DAS 16:00 ( só que não tem, no cardápio on-line a descrição de tal horário específico) para o prato em questão ... Se querem induzir o cliente a pedir algo com o valor mais agregado já que o espetinho é bem em conta,OK, blz ... porém, deixa claro no cardápio como na parte do almoço executivo de tal horário a tal horário .... Isso constrange o cliente, já que estávamos com uma opinião formada do que pedir e do nada, a regra de horário é alterada para o produto em específico ... E que de fato, teríamos que comer algo que não queríamos, mas que já que estávamos ali, não iríamos a procura de outro lugar.

Vamos então, pedir algo que não venha tanto, já que estava tarde ...

Pedimos, então, uma SALADA CAESER e um carbonara com picanha suína ...

O problema foi que o lugar não estava cheio e a salada só veio ser entregue 45 minutos depois do pedido solicitado, antes disso o macarrão com carne já tinha vindo e como estava acompanhada a pessoa ao meu lado, não comeu já que estaria me acompanhado e que de fato pensávamos que chegaria rapidamente uma salada (já que é alface, frango e pão) teoricamente o modo de preparo é rápido para o prato em questão.

Obs: o molho Ceaser da salada não é molho Ceaser é apenas Maionese normal ... Nada mais que maionese branca ...

Havia solicitado um suco, que no cardápio está da seguinte maneira escrita: MARACUJÁ COM MORANGO E FRUTAS VERMELHAS, pensei oh diferente... Já que o normal é só maracujá com morango né ... Vou pedir ... Só que não, na verdade é Maracujá com Morango, Frutas Vermelhas (02 tipos de sucos distintos) blz ... A falta de clareza nas informações ℹ️ não foi apenas nos espetinhos ohhhhh ....

E depois de esperarmos quase 1 hora pelo prato de salada, comemos e quando estávamos a terminar o garçom nos ofereceu um pudim gratuito já que ele disse que o sistema tinha dado problema na hora de realizar o pedido da salada e por isso, estaria nos dando uma cortesia por conta da casa ... De fato, não sei se é bom ou não já que não comi ...

Enquanto esperávamos a refeição, percebemos os seguintes pontos de melhoria do local: uma bancada cheia de copos e taças sujas bem de frente as mesas (lavaram depois ... ) , os drinks e sucos eram feitos da água da torneira (vai que a água da torneira deles é diferente não sei né 😅).

Enfim, essa foi a experiência...

Precisa de melhorar o atendimento, tinha apenas 3 mesas com a minha e ninguém te atende, tive que pedir 3x pra ligar o ar e ninguém ligou, pedi pimenta ninguém trouxe, pedi acréscimo de farofa e esqueceram, imagina esse lugar cheio? Precisa ensinar melhor o ponto da carne pq pedi ao ponto e veio muito passada quase torrada e dura, não pedi pra trocar pq já tinha passado o horário da minha filha comer, mas eu nunca vi um Angus duro igual o que comi, paguei 200 reais em um prato pra duas pessoas que não vale 70, seria melhor eu ir num rodízio de carnes que ainda pagaria mais barato os dois rodízio, o banheiro não tem um trocador acolchoado que custa nem 40 reais, é apenas a pedra pra trocar seu bb, não tem tbm um fio dental já que lidam com carnes, a pia tava entupida, a operadora de caixa só no celular e o restante da equipe batendo papo e largando 3 mesas num feriado de domingo, eu acredito que se tivessem pelo menos ligado o ar, teria mais gente já que o shopping estava lotado com evento,feriado e dia de pagamento, se eu fosse a gerente prestaria mais atenção aos mínimos detalhes pra melhorar o movimento, pq o lugar é bom as carnes se prepararem certo fica bom, só precisam ajustar algumas coisas, e uma última observação A turma da tarde dos meninos, são mais atentas, minha experiência ruim foi com o turno com mais meninas...

vou dar minha opinião como “uma pessoa que trabalhou na empresa por poucos dias” e como “cliente” já que meus pais degustaram da comida e pediram pra falar oque acharam! , o atendimento e péssimo, garçom não respeita o atendimento do “colega” passa na frente sem o mínimo de respeito já que as mesas são dividas por garçons, ainda por cima fui ofendida sendo chamada de “vaca” pelo garçom ! o gerente é muito mal educado, grosso, acha que é dono do estabelecimento , vira as costas e te deixa falando sozinha como se você não estivesse ali e ainda te chama de “fia” como se você não tivesse nome é sem o mínimo de educação pra ter uma conversa civilizada! sobre avaliação do prato, comida demorou bastante e chegou fria oque desanimou bastante meus pais, a tábua veio com 1 pedaço de picanha eles esperavam mais carne ao invés de linguiça e frango já que o valor pago foi um pouco caro. espero que o atendimento melhore não apenas com os clientes mais também com os funcionários pois respeito entre “colegas de serviço “ independente de cargo é necessário para um ótimo funcionamento! não volto mais no local nem como cliente depois da...