Hoje tive o desprazer de ir almoçar nesse estabelecimento. Pedimos o prato indicado pelo chefe, um Angus ao molho, que veio com um pedaço de gordura enorme e crua. Pedimos bebida, que chegou só quando finalizamos o prato.
Além da péssima experiência com a comida, ao efetuarmos o pagamento, informamos ao senhor que estava no caixa (Parecia ser o dono do estabelecimento) que tínhamos o programa Duo Gourmet, do banco Inter (Onde você compra um prato e ganha o outro). Ele fez as contas do desconto do prato do programa, informou que só receberia se fosse em dinheiro (Pix, ou dinheiro físico).
Contestamos e informamos que em nenhum lugar, nem no restaurante, nem no cardápio ou até mesmo no aplicativo do Duo Gourmet, informava sobre a obrigatoriedade de pagamento em dinheiro, entretanto ele informou que só receberia se fosse em dinheiro.
Para evitar maiores constrangimentos, já que efetuamos a contestação mais de 2 vezes, e o senhor simplesmente não aceitou, efetuamos o pagamento em dinheiro.
Entretanto, saímos com a certeza de que nunca mais voltaremos nesse estabelecimento, que além de oferecer uma comida ruim, o tratamento com o cliente é ZERO...
Read moreO lugar em si é aconchegante, mas a experiência foi péssima. Chegamos umas 08:40h e fizemos nosso pedido. As 9h começou uma palestra/reunião em que o pessoal que estava atendendo, deram prioridade ao pessoal da reunião. Passado 40 min do pedido, perguntei ao garçom sobre nosso pedido e ele falou que estavam atendendo a galera da reunião primeiro. Já fiquei assim, Oi? Ficamos mais de 1h esperando os nossos pedidos (e quando chegou o capuccino estava morno assim como o pão de queijo, o tostex estava quentinho) até que por fim chegaram. Mesmo com um monte de mesa esperando. Gestão horrível, deveriam ter colocado mais funcionários durante a...
Read moreJá fui várias vezes e posso dizer que a comida é ótima e o local também. O problema é que estão deixando entrar cachorros juntamente com o ambiente onde as pessoas comem. A Lei Municipal fala que se deve criar um espaço específico para os animais nesses casos e não junto com os presentes. Deve-se entender que nem todos aceitam essa idéia e não é higiênico nem legal, podendo até haver cobranças de multas por parte da...
Read more