Portela Bolos e Doces - Marista — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Meu nome é Rogério. Sou de Rio Verde. Ontem, estive na Portela por indicação de um amigo. Pensa num péssimo atendimento que tive lá. Decepcionante. Pedi um sanduíche e a moça sacudiu tanto o cabelo, tirou a toca, tive que dispensar esse sanduíche. Atendimento péssimo, caixa péssimo atendimento. Uma loja bonita daquela, nem tinha ar condicionado. Perguntei para a moça duas vezes e respondeu que estava estragado. Logo em seguida, vi uma outra moça entrando, abriu a gaveta e ligou o ar. Vi que elas estavam mentindo. Pensa num lugar de gente mal-educadas! Sou rioverdense e fiquei indignado. Mas tive uma indicação de alguns concorrentes: perfeito o atendimento, perfeito os doces, quero agradecer imensamente aos proprietários da Portela e pelos funcionários que têm. Fui indicado para uma doceteria próxima de vocês aí, atendimento perfeito, doces perfeitos sala bastante arborizada. Vou indicar para várias pessoas, nossa... loja daquela sem deixar em mãos de péssimas pessoas. Agradeço...

Fiz um pedido hoje (28/12/2024) nessa loja pelo Ifood, e me surpreendi, pedi dois bolos, um bolo de fubá e um misto, o de fubá veio completamente mofado, conforme as fotos, na embalagem tinha uma etiqueta com a data do mesmo dia, o bolo misto não tinha mofo, mas também não tinha etiqueta com data de fabricação, não sei dizer se era do dia, ficamos todos com receio de comer, entrei em contato com o próprio Ifood que fez o reembolso de imediato. Mas o problema na verdade é da loja e não do Ifood, entrei em contato pelo Instagram com a loja, e me foi informado que toda a produção é diária, e que foi um caso atípico, com certeza não foi, pois um bolo que foi produzido no dia não mofa rápido assim não, leva pelo menos uns 3 dias ou mais. Fiquem atentos ao comprar nessa loja, eu não compro NUNCA mais...

Fiz uma encomenda de um kit festa 15 dias antes do combinado e perguntei se entregavam e disse que sim. Chegou no dia e horario combinado perguntei se ja estava a caminho, simplesmente disseram que ainda estava disponivel para retirada, sendo que o combinado foi entrega, a atendente ainda disse que poderia entregar porem não se "responsabilizava". Depois de 20min de atraso entregou. O bolo de aniversário veio com o chantily SUPER AMARGO, sem falar que não saia da mao nem da boca por nada, gente por nada mesmo, manchava tudo, parecia tinta, HORRÍVEL, e outra o recheio que eu pedi que era pra ser de frutas vermelhas, nao tinha frutas vermelhas nenhuma, nunca vi um bolo desagradavel daquele. NOTA ZERO, passei foi vergonha com...