A coisa que eu tenho mais raiva nessa vida é gastar dinheiro com comida ruim. Eu nunca fui em um estabelecimento no qual eu tivesse que me dar ao trabalho de vir aqui no Maps reclamar para alertar outras pessoas, mas dessa vez não dá pra passar. Fui a esse estabelecimento ontem, dia 15/06 almoçar em comemoração ao aniversário do meu amigo, e primeiro que o pedido da namorada dele ficou em espera por quase 1h e quando ela foi perguntar sobre, eles não haviam anotado o pedido. A reserva foi feita para 30 pessoas, e dava para ver o quanto o restaurante estava despreparado para nos receber, mesmo tendo feito o aviso anteriormente. Não tem gente o suficiente para atender e o chefe de cozinha é péssimo. Como se não bastasse o tempo de espera, que levou até mesmo o pedido de cancelamento do prato pedido para minha amiga, algo aconteceu comigo que foi ainda pior: pedi um filé ao molho de mostarda e batata. O prato veio frio, com uma péssima apresentação, pedi a carne ao ponto e veio seca, de tão frita, a batata amarga, parecida um isopor, e parecia q havia sido preparada há alguns dias, e o molho de mostarda frio é não tinha a textura cremosa. Fui reclamar, e a atendente me Ouviu e simplesmente pegou meu prato e virou as costas. Aí depois de uns minutos fui perguntar o que fariam, e ela disse q foi chamar a gerente. Ai lá vem a gerente grossa, falar que não trocaria meu prato pq eu já havia comido quase tudo, e que poderia refazer o prato com os ingredientes que já estavam lá. Pedi para ao menos trocar a batata. Resumo da ópera: trocaram minha carne, que aí sim veio uma carne melhor, só que eu acho que NÃO seja um filé-mignon e sim algo semelhante. E como pedi para trocar a batata da salteada para a frita, veio uma extremamente encharcada de óleo, que dava para sentir o gosto de gordura velha. Paguei R$85 para comer algo ruim, e quando fui questionar ainda fui desrespeitada pela garçonete que só pegou meu prato e virou as costas, e pela gerente que disse que eu já havia comido tudo. Nunca mais volto nesse lugar e não recomendo. Todos fomos prejudicados, e virou foi raiva o que era para ser uma comemoração do aniversário...
Read moreFui com amigos comer o buffet de café da manhã. De início, achamos o lugar bonito e agradável, tudo que comemos estava gostoso e bem feito. Entretanto, nada disso compensa a desorganização e o despreparo de toda a equipe do restaurante. Todos nós optamos por comer o buffet na modalidade por kg, já que o valor à vontade é $79 e achamos bem caro. Pedi um café que não chegou em momento nenhum, assim como o do meu amigo. Tivemos que ir buscá-los e, além de ser super grosseira, a moça que me atendeu despachou outros cafés de pessoas que chegaram depois de mim, como se estivesse me ignorando mesmo. Minha amiga pediu um suco de laranja e perguntou o preço. Em um primeiro momento, disseram que custava $79 (o valor do buffet à vontade), ela reiterou a pergunta porque estranhou o valor e obteve a resposta de que “estava incluso”. Novamente, ela perguntou, adicionando a informação de que estava comendo na modalidade por kg e obteve a mesma resposta: de que não seria cobrado valor adicional. Apesar das duas situações chatas, até o momento estava tudo bem, até a conta chegar. Estávamos em cinco pessoas e em todas as comandas existiam erros. Na minha, não cobraram o café, por um iogurte que custava $4,9 tentaram cobrar $13,9 e deixaram de adicionar um dos valores do preço por kg. No de uma das amigas e de seu namorado, repetiram o erro do iogurte e deixaram de cobrar o café. No da outra amiga, cobraram por dois sucos que disseram reiteradamente não implicarem em qualquer valor adicional e deixaram de colocar um dos valores que ela consumiu por kg. No do meu namorado, não cobraram o suco, nem o café e repetiram o erro do iogurte. Apontamos os erros e tivemos que aguardar mais uns 20 minutos para que conseguissem resolver o problema, sendo que não havia mais nenhuma mesa encerrando conta e, além de nós, em todo o restaurante, somente mais duas mesas estavam ocupadas. Pelo lugar que o restaurante está localizado, em um bairro nobre de Goiânia, que cobra um preço caríssimo pelo buffet e que possui muitos garçons, a desorganização e o despreparo da equipe é decepcionante. Não vale a pena e...
Read moreApaixonei assim que entrei. Tem uma decoração aconchegante, com motivo carioca. Atendimento excelente! Comida deliciosa! E resolver os problemas assim que surgem. Eu já tinha ido há uns dias atrás, pedi o espaguete com frutos do mar. Incrível!! Agora voltei com a esposa e pedi a bisteca suína com melaço de whisky. A salada veio com cebola crua mas assim que informei o garçom sobre o problema com a cebola, ele trocou a salada por outra. Assim como antes de pedi perguntei sobre o feijão, se ele é temperado com pimenta de cheiro e ele já sugeriu trocar pelo feijão preto que não tem pimenta de cheiro. Tenho alergia. Minha esposa pediu o arrumadinho manero, é muita comida! Delícia tbm. Só não pude experimentar pq o chimichuri veio com coentro e pimenta de cheiro, assim como o feijão tropeiro tbm temperado com pimenta de cheiro. Ainda tivemos opção de entrada e sobremesa por mais R$9,90. Pedimos a salada e o carpaccio. Não pedimos sobremesa. Recomendo mesmo! Voltarei sempre que possível. Tem opção pra café da manhã tbm! Sanduíches e...
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