A comida é muito boa mas infelizmente precisa ser trocado o quadro de funcionários. Hoje, mais uma vez, eu e meu marido fizemos um pedido no local para viagem, e simplesmente, a balconista que nos atendeu, estava mais preocupada em conversar com os colegas do que, em fazer o seu serviço. Pedimos 2 shawarmas de filé, esperamos por mais de 45min e simplesmente, as funcionárias passaram 3 pedidos na nossa frente. Por fim, pedi o meu dinheiro de volta pq somente quando eu fui reclamar é que elas lembraram de pedir ao chapeiro para fazer o meu pedido. Inclusive, parabéns ao chapeiro, o único funcionário que trabalha realmente neste estabelecimento. Se eu chego em um estabelecimento e faço um pedido 25min antes de outro cliente, que inclusive, pediu o mesmo que eu, eu quero que o meu pedido saia antes do dele. Infelizmente vcs perderam mais um cliente. Vários amigos já fizeram a nós, reclamaçoes do mesmo tipo e mesmo conosco, esse tipo de situação é frequente. Por isso não...
Read morePassei antes no Nirá… só que estava muito quente ( ar desligado ) e toda a comida exposta então resolvi sair ( atendimento ruim ) e como vi as cinco estrelas aqui e meu filho havia comentado bem fui experimentar…que arrependimento: atendimento confuso ( sem treinamento ) o sanduiche veio frio e a batata encharcada…iria dar 3 estrelas ( minha esposa deu duas ) aí encontrei osso de franco no shawarma misto e quase quebrei o dente…baixei para duas…iria reclamar com o dono… mas desisti quando veio a conta cobrando 10% por um atendimento ruim e na calçada…sinceramente prefiro pagar mais caro num Ginza… Panela mágica, restaurante Árabe, Madero grill ou mr sacada e sair satisfeito.Salim Mustafá está mais para Salim...
Read morePéssimo recepção no local, pois dos quatro atendentes que estavam no local nenhum se dispôs a nos receber mesmo estando com pouquíssimo movimento. Preferiram ficar conversando e observando o movimento no Arcade.
Nós mesmo que pegamos o cardápio numa pilha e quando fomos chamar a atendente para anotar o pedido houve olhar de cansaço/desdenho (não pude descifrar).
E quanto a comida: péssimo também, sem sabor nem tempero. E o suco estava quente, possivelmente feito com água natural. O mais lamentável é que pagamos caro por algo tão ruim.
Essa foi a experiência com o local, infelizmente não estão sabendo aproveitar um ótimo local para empreender e inovar aproveitando que inaugurou recente o Arcade Club...
Read more