Olá. Fui na loja Temaki Fry, da Av : T63 no Setor Bueno ,no dia 17/07/2020 ás 22:30,eu e minha esposa. Nós fizemos o pedido e tínhamos em mãos 15 % de desc, a atendente perguntou se iríamos levar ou comer no local, perguntamos se havia alguma diferença, a mesma falou que não, então pedimos para levar e falamos do desconto de 15%. A mesma falou que esse desconto era válido para comer no local, ok. Fizemos o peido pelo tablet que estava exposto no balcão da entrada do restaurante. Entrando no restaurante, alguns funcionários ficaram olhando nós um pouco estranho. Mesmo assim entramos, sentamos e ficamos 10 min sentados, em nenhum momento veio um atendente perguntar se queríamos uma bebida, ou só precisávamos de mais alguma coisa. Na hora de fechar a conta, veio uma atendente e falou assim, ( sua conta deu R$ 72,20 com o desc já aplicado). A mesma não me mostrou a conta eu que tive que falar que eu queria dá uma olhada. E outra, eu não fui pelo desconto, eu fui para poder conhecer a casa de vocês, porque eu sempre compro pelo Ifood, e tenho muito apreço pela qualidade e pelo sabor do restaurante Temaki Fry . Mas não fui bem atendido de maneira alguma, tive uma decepção de atendimento dentro do seu estabelecimento. Não adianta ter uma comida saborosa e ter um...
Read moreTive uma péssima experiência ontem à noite. Pedimos dois rodízios premium, mas o restaurante claramente não tem estrutura para atender esse tipo de pedido. Havia poucos funcionários, os pratos demoraram muito para chegar e, infelizmente, encontramos um cabelo na comida.
O salmão do carpaccio parecia velho, enquanto outros que vieram depois estavam mais frescos, o que mostra falta de padrão na qualidade. Depois de muito tempo esperando sem receber mais nada, pedimos a conta, que foi trazida imediatamente, sem sequer nos avisarem que ainda havia itens pendentes.
A sensação foi de que deixaram de propósito para que desistíssemos e eles não precisassem preparar o restante. Hoje acordamos passando muito mal, o que torna a experiência ainda mais preocupante. Experiência terrível e com um custo alto para o que foi entregue....
Read morePéssimo atendimento. Informação insuficiente. Na porta da loja informam um número de WhatsApp, dizendo ser para agilizar o pedido. Escolhi comprar e levar, ao invés de comer no lugar. Fiz o pedido pelo o número de WhatsApp informado. Fiquei por mais de 1 hora do lado de fora do estabelecimento, acreditando ter o meu pedido em andamento, até que me dirigi ao interior da loja e uma das atendentes me disse que não recebeu meu pedido; que os pedidos vão para central, mesmo eu dizendo ter sido até respondida com um "Boa Noite". Imaginei que ela se prestaria então a preparar meu pedido, mas fez pouco caso, não se deu o trabalho nem de pedir "desculpas". Fui embora contrariada. Um lugar todo "bonitinho" e sem o mínimo de respeito pelo cliente. Atendimento ruim é a DESGRAÇA de...
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