McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Governador Valadares

Cheguei para comprar sorvete e só tinha eu na fila. O funcionário me viu, ficou de costas limpando um balcão. Continuei esperando. Me olhou com cara fechada e seguiu pra dentro da loja me deixando sozinha. Eu continuei esperando por um bom tempo. Voltou com a cara amarrada, e entre os dentes pergutou o que eu queria. Fiz meu pedido, mas antes já tinha pedido para chamar a gerente, pelo motivo da demora. Já tinha sido totalmente ignorada. Coencidencia chega os dois, a gerente e o funcionário mal educado. A gerente com cara fechada, e TB de mau humor perguntou o que tinha ocorrido. Relatei. Ela pediu o rapaz pra entrar, e ela mesma preparou o me pedido. Com a cara muito fechada, e em silêncio me deu o meu pedido e nem me pediu desculpas pelo tratamento que o funcionário tinha me proporcionado. Me senti péssima e impotente. O atendimento foi o pior da minha vida. Essa gerente, não tem competência para gerenciar ninguém. Paguei para ser destratada. Eu como consumidora, merecia no mínimo respeito, por estar consumindo no MC Donald's. Isso aconteceu no GV...

O Mc Donalds é considerado fast food, mas o conceito de slow food é no Mc Donalds do GV shopping. Ontem, 28/12/23, esperei um Cheddar McMelt, refri e batata por 30 minutos. A gerente em atendimento estava solicitando para a funcionária da entrega dos lanche para ir devagar nas entregas, tudo para mostrar que tinham muitos clientes. Nota-se na foto diversos lanches, batatas e refris prontos para entrega, mas não estavam sendo organizados para a entrega pelo pedido da gerente, onde claramente isso foi feito para que chamasse atenção para a competição com o Burguer King. Péssimo atendimento e ridículo o posicionamento da gerente. Somente depois de reclamar que ela começou a agilizar e saíram 10 pedidos em menos de 3 minutos… Pedi o lanche no Mc Donalds justamente por ser rápido e conseguir levar meu irmão para um compromisso, mas ele precisou tirar tudo do carro e ir de Uber pela competição mesquinha que criaram. Prejudicam os clientes pelo...

Ontem, 06.01.24, enfrentamos, minha família e eu, uma enorme fila, cheios de paciência apesar da letargia dos dois atendentes do posto em frente ao supermercado Mineirão no Shop. GV, pois desejávamos tomar sorvetes. Eram 19h (DEZENOVE HORAS) e após meu pedido, ao entregar o dinheiro para o pagamento, fui informado pela "caixa" que "NÃO TENHO TROCO. ACABARAM DE FAZER "SANGRIA""! Ora, é INCONCEBÍVEL que uma empresa após mais de oito horas de venda não disponibilize troco. Absurdo dos absurdos. Reflexo dos tempos atuais. Fomos no concorrente ali perto (Chiquinho) onde fomos atendidos de pronto e que tinha "troco" para quem precisasse. E vejam, não comentarei a inércia dos...