Restaurante e Petiscaria Panela de Barro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ilhéus – Itabuna

Passamos aí nesse restaurante o pior dia de nossas férias. Pensem em uma gerente mal educada e uma atendente na balança totalmente bruta e sem noção. Estávamos num grupo de 9 pessoas . Fizemos fila para nos servimos no buffet . o PF é 25 reais e o no peso é 69,90 kg. ocorre que a diferença entre o PF e no Kg é o formato do prato . 8 pessoas do grupo usaram o prato correto entretanto o Nono integrante não entendeu perfeitamente e pegou o prato quadrado. No momento do lançamento na comanda a funcionária quiz lançar no peso a comida e prontamente explicamos o equívoco, inclusive sugerimos migrar a comida para o prato redondo poi a quantidade dava perfeitamente, o que foi negado pela funcionária e pela gerente que disse na nossa cara que preferia jogar a comida do prato no lixo do que contabilizar ela como Pf de 25 reais . meu tio que e diabético ficou muito constrangido com o ocorrido e perdeu a fome , eu de forma impulsiva tomei o prato da gerente e dei a ele para comer. enquanto estamos todos comendo na mesa , adivinha quem chega no restaurante? a POLICIA , pasmem a gerente chamou a polícia pra nossa família por causa do prato de comida. Enquanto comíamos o policial foi ate nossa mesa e nós abordou em tom ameaçador causando um constrangimento em meio ao restaurante lotado. A situação foi explicada às autoridades policiais que alegaram terem sido acionadas por um comunicado de cliente que se recusará pagar o que não era o caso, pois discordamos do valor mas nunca nos recusamos a pagar . Na hora de fechar a conta não satisfeita com a conclusao policial a favor de nos a gerente acrescentou o valor referente a 1kg de comida do buffet 69,90. Dessa vez quem foi aa traz dos policiais foi nossa família, e novamente o policial orienta a gerente a não proceder dessa forma e após muita insistência ela cedeu e fez o certo. a confusão, um constrangimento absurdo que será reparado em breve nos tribunais se Deus quiser. não recomendo um lugar...

Bom custo benefício, ambiente aberto arejado mas talvez bastante relaxado, acho que é a proposta. Pode ter 3 cachorros embaixo da sua mesa e vc as vezes se sente numa festa de criança tamanha bagunça , serviço a desejar e muita fila pra pagar pois todos pagam no caixa mas só tem 1 e o movimento é grande. Ainda é a melhor opção para comer um kilo rápido no pequeno vilarejo de Serra grande. Terra de cego quem tem um olho é rei rsrs...

Este lugar é realmente lindo. Tem bastante movimento, um sinal que é conhecido e confiável. Comida muita gostosa, ambiente ar aberto, brisa leve, e empregados atentos e amigáveis. Difícil de imaginar um restaurante assim tão bom aqui nesse lugar. Uns anos atrás, Serra Grande não teve muita infraestrutura. Está chegando, mas parece que as pessoas aqui estão criando um ambiente...