Bruttus Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ipatinga

Local com uma proposta interessante e com uma decoração bem descolada. Os lanches são ótimos e bem preparados. Pena que o proprietário não seja tão empenhado em proporcionar um atendimento de qualidade. A quantidade de garçons atendendo é bem inferior comparando com a quantidade de mesas no local. E falando em garçons os mesmos são até educados, mas muito desorganizados. Aliás a desorganização começa na gestão do local. Não era nem 22hs e já não tinha mais gelo para as bebidas. Teve uma mesa ao lado de uma família qur reolveu celebrar o aniversário de alguém neste local, mas tiveram uma péssima surpresa ao ouvir da garçonete que o estabelecimento não possuía talheres para cortar e servir o bolo levado pela família. Erraram os pedidos de 3 pessoas que estavam comigo e quando foram ao balcão reclamar já tinha outras pessoas também reclamando de pedido errado. Achei interessante a área infantil com alguns brinquedos. Mas deixo aqui minha sugestão de colocar uma monitora para cuidar e organizar o espaço das crianças. Certamente os pais (como eu) ficariam mais tranquilos sabendo que já tem una pessoa preparada tomando conta disso. Espero que o proprietário receba meu comentário como um feedback para melhorar seu negócio pois tem muito potencial. Só precisa aparar...

Fui à Hamburgueria e tive um atendimento ruim e o meu hambúrguer também veio com problema. Agora eu acho engraçado que tem tantas notas positivas e também tem as negativas né como todos estabelecimentos, mas quanto as negativas o restaurante responde não aceitando nenhuma erro. Que a carne vai no ponto da casa ok, mas será que não erra nunca? Porque a minha estava ressecada, ótimo que o bacon de vocês é da melhor marca mas vocês acham que só isso é suficiente, ou a forma que foi preparado também não conta?? Estava queimado sim. E vendo algumas outra respostas de vocês, que que bom que a casa de vocês está sempre cheia, eu percebo isso mesmo, mas isso é sinônimo de que vocês nunca erram? Que o hambúrguer e o atendimento não pode ter saído fora do padrão de qualidade que vocês dizem que é perfeito? Se fosse perfeito vocês não teriam tantas mensagens negativas também, agora vocês vão ter que aprender nem que seja na marra a responder com mais educação, porque se fosse tudo perfeito não tinha tanta gente...

Atendimento péssimo! Nem posso falar da qualidade da comida pq perante a situação a qual minha irmã foi exposta ela foi embora sem comer. Ele chegou no local da hamburgueria e o local estava cheio havia um pessoal sentados em uma mesa (que estava com duas mesas juntas) porém só estavam fazendo o uso de uma, minha irmã perguntou se eles poderiam colocar a mesa do lado de fora ou até mesmo separar a mesa para que eles pudessem sentar a funcionária alegou que não poderia realizar o pedido dela e pediu para que eles aguardassem. Bom minha irmã o namorado e o casal amigo deles estavam aguardando quando perceberam que chegaram umas meninas bem vestidas de salto e aí eles separam a mesa para que essas meninas pudessem sentar, enquanto minha irmã o namorado e amigos que haviam chegado antes ainda estavam aguardando, quer dizer que o local avalia as pessoas pela aparência? “Ótimos funcionários” viu logo logo leva um processo e...