Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ipatinga

Os lanches são bons, dentro do padrão de fast food; e o preço é coerente com a qualidade.

Porém, é muito comum aos fins de semana (principalmente nas tardes de domingo) vários lanches estarem indisponíveis, ou serem montados parcialmente, por falta de ingredientes. Isso já me aconteceu algumas vezes, portanto não é mais apenas um fato esporádico. Melhorar a gestão de insumos seria de grande valia para melhora da qualidade desse restaurante.

ATUALIZAÇÃO: até mesmo em dia de semana tem faltado ingredientes, hoje por exemplo (quarta-feira, 07/02/2024), não tinha nenhuma opção de frango por faltar a carne de frango, entre outros ingredientes acessórios aos sanduíches.

O serviço também tem deixado a desejar. O totem com sistema touchscreen obsoleto (resistivo, lento e pouco preciso), às vezes nos acaba tendo que recorrer ao atendente pelo bem da agilidade. E aconteceu também do atendente iniciar o atendimento ao pedido e só no meio informar que o sanduíche virá parcialmente incompleto.

Obviamente cancelei e fui no McDonald's ao lado, que nunca faltou nada e até mesmo os totens são mais modernos e de...

Se você estiver pensando em pedir um delivery aqui no Vale do Aço tem grandes chances de ter uma péssima experiência. Gosto muito muito dos lanches da marca, mas infelizmente o serviço de entrega arruinou a minha experiência, nas vezes que pedi sempre tive problema. Na primeira vez houve um atraso e o lanche chegou frio. Na segunda a pior experiência de todas, o meu produto além de atrasar veio danificado, entendi a situação e me prometeram uma uma troca de produto, após esperar por 30 min, simplesmente cancelaram minha compra. Resumindo, fiquei com fome. Recomendo, a sempre pedir na loja para não passar...

Do tipo... não volto. Demorado. No dia 23/06 guardanapo acabou, solicitei ao atendente que pediu pra esperar. Ele ficou ajeitando os pacotes para viagem, atendeu uma cliente, pediu pra aguardar, ficou inoperante e avisou a embaladora que buscaria guardanapo. Chegou com 2 pacotes, colocou 1 e já fui fazendo a retirada. Ele pediu para esperar ele terminar, eu disse que não poderia esperar mais, já esperei bastante e não estava por conta dele. Ele só respondeu, tudo bem, tudo bem. Peguei e saí. ...