Restaurante Spoleto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ipatinga

A comida é bastante saborosa e o atendimento é rápido. Os totens de autoatendimento ajudam a acelerar o processo na maioria das vezes, facilitando a escolha do pedido.

O único ponto que acredito impactar na velocidade do atendimento é quando algumas pessoas demoram nos totens, se aglomerando para fazer o pedido (ao invés de ser uma pessoa realizando o pedido, vão três, por exemplo) ou “passeando” em cada uma das opções disponíveis no cardápio. Isso acaba gerando filas.

Fora isso, tenho boas...

Nunca vi um Spoleto tão ruim. Três funcionárias lerdas, preguiçosas e desorganizadas demorando 4x mais pra soltar cada pedido em relação ao padrão do Spoleto. Fiquei impressionado. 1 hora pra soltar meu pedido (sem exagero). Nunca vi um Spoleto demorar mais do que 15 minutos, mesmo estando lotado e com equipe reduzida. Esse aqui bateu recorde. Só a menina da montagem dos ingredientes que trabalhava direito. As outras duas só morcegavam e trabalhavam com preguiça e...

O serviço a primeiro momento eu gostei. Foi rápido, estava bonito. Ao me sentar pra comer percebi que no meu prato faltou um adicional, levei até as funcionárias com a notinha e prontamente pegou meu prato, deu uma olhadinha na nota e me deu meu pager de volta, disse que iria colocar e que iria me chamar. Poucos minutos depois me chamou e mudou o meu risotto para outro prato raso que já não ficou tão legal. O arroz era arroz normal, paguei por risotto mas comi...