Parentela Grill

Minha experiência no local foi péssima. Não entendi o que aconteceu, mas esqueceram da minha mesa. Cheguei 20:30, havia uma reserva pra uma mesa do lado de fora, resolvi aguardar a garçonete limpar uma mesa que havia liberado dentro do restaurante. Logo após, sentamos e fizemos o pedido. Pedimos água, drinks e um aperitivo que seria entregue primeiro, para depois vir a porção. Depois de uns 20 minutos cobrei a água, mais uns 30 minutos depois cobrei os drinks, e argumentei ao garçom sobre o aperitivo. Quase duas horas depois de fazer o pedido não chegou o aperitivo, não chegou a porção. Já havia cobrado do garçom as duas bebidas, que demorou muito, cobrei o aperitivo, que não veio. Primeira vez que me senti tão incomodado em um lugar que levantamos, pagamos água e drinks e fomos embora. O lugar parece muito bom, eu vi os clientes serem servidos, comeram e saíram satisfeitos. Mas a minha mesa foi " esquecida". Não foi 1 hora de espera, para a porção, tempo esperado. Foram quase duas horas, e não chegou uma batata frita. Percebemos que um casal ao lado fez o mesmo pedido da porção, comeram, foram embora e a gente só olhando. O restaurante poderia admitir o erro, não argumentar uma mentira. Jogando a culpa para o cliente que deveria ter questionado mais. Mas agrademos por entender a insatisfação! Pois acabaram com nossa noite.