Fui ao restaurante às 19h em busca de pegar marmita do self-service para comer em casa, chegando lá peguei 540g de comida contendo churrasco, simplesmente a dona quis me cobrar 100 reais em uma marmita pq de acordo com ela tinha mais churrasco doq comida e iria cobrar o valor de como tivesse só churrasco sem comida, um absurdo! nunca mais volto! sempre fui no recanto do cupim, sempre peguei a mesma quantidade de churrasco e nunca me ocorreu isso, fiquei totalmente constragindo e humilhado e olha que eu sou uma pessoa que não me vitimizo nunca!!! mas tive que vim aqui e reclamar. além do mais enquanto eu estava tentando resolver o problema o tempo todo, a dona e sua funcionária estavam me tratando com a maior ignorância do mundo e falta de respeito, NUNCA VI NA MINHA VIDA UMA FUNCIONÁRIA CHEGAR NA DONA E ACUSAR UM CLIENTE NA FRENTE DELE, RINDO, FALANDO QUE PEGOU MUITO CHURRASCO!!! nunca!!!! a dona não acreditou em mim e me fez abrir a marmita ainda por cima, um absurdo! e terminou a conversa falando “então cobra o preço normal pra acabar com essa baderna logo” . Sou uma pessoa que nunca reclama de nada, que aceita tudo, que não milita e nem afronta, mas eu nunca vi uma falta de respeito tão grande na minha vida inteira,...
Read moreBoa noite! Quando falamos de comida boa e bom atendimento, até poderíamos sitar o "Ponto do Cupim". Na noite de hoje, minha família e eu, resolvemos ir até lá, pois tínhamos escutado falar muito bem sobre estabelecimento. Chegando no local até que fomos bem recebidos, mas no entanto quando um dos quatro pratos chegaram, começaram os erros. O que mais marcou foi após minha tia já ter começando a comer, ela ter notado um MOSQUITO EM MEIO A COMIDA, em baixo a um pedaço de carne. Ao fazer a reclamação, escutamos da funcionária "ESSE MOSQUITO NÃO VEIO DA COZINHA", e depois o dono pediu para que fossemos até ele para conversar. EI, COMO ASSIM? Erros acontecem sim, infelizmente. Não queríamos sair sem pagar, só queríamos mais atenção dos funcionários, e especial do dono do estabelecimento que estava presente, infelizmente saímos de lá bem chateados, pois não tivemos nem um pedido de desculpas. Quando falamos de comida boa e bom atendimento, não podemos sitar o "Ponto...
Read moreInfelizmente muito ruim. Cheguei ao local em um domingo 16/04 a tarde com minha filha fiquei esperando por 15 minutos pra ser atendido e depois de muito chamar e insistir a garçonete chegou até a mim e simplesmente falou que não iria me atender por que minha mesa estava fora do local de atendimento (segundo ela o local era do açaí do lado que estava fechado). Eu estava a 20 centímetros de uma mesa que estava sendo atendida.
Em momento algum sugeriu que eu mudasse de mesa ou ofereceu outra solução. Simplesmente falou de forma grosseira que não iria me atender e quando questionada ainda ficou irritada.
Infelizmente uma péssima experiência pois educação e cordialidade passou longe do atendimento do local.
Não recomendo e espero que mudem pois isso não ocorria...
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