Tive uma péssima experiência nessa panificadora, no final de ano, nas festas de comemorações de 2017 para 2018, no Ano Novo, minha sobrinha comprou um bolo para comemoramos o aniversário da mãe dela ( minha nora). Foi uma enorme decepção, o bolo que era pra ser de frutas, virou num bolo de glacê industrializado, nem era de nata, era um glacezáo mesmo, isto, é aquele mesmo que você está pensando!! Aaaarrrggghh!! E o recheio bem fininho, muito glacê na parte superior do bolo e muito glacê na parte inferior e no entorno dele. Falei, depois de ninguém, mas ninguém mesmo comer o bolo, vamos na padaria devolver este bolo gente, não é possível comer este bolo está muito engordurado. Chegando na panificadora, entramos e procuramos o gerente, então, chegou uma mulher e nos atendeu sem problemas; eu disse então: Eu desafio alguém comer este bolo aqui!!!! Todo mundo ficou me olhando, pela frase dita. Não houve impasse algum, foram compreensivos, e nos devolveram o dinheiro na hora. Mas a questão não foi só esta, perdemos a comemoração no dia programado, a frustração pelo ocorrido. E se tivéssemos simplesmente jogado o bolo no lixo, a frustração seria maior aínda. Entendo o seguinte, como deveriam ter muitas encomendas, não estavam dando conta da produtividade de muitas encomendas pela grande procura, com isso muita quantidade e perda na qualidade devido à demanda . E não é por nada, muitas panificadoras fazem das meninas, meninas multi funções, balcão, atendimento, caixa, servir, limpar, etc Contratar + funcionários vai bem, ainda mais nessa época do ano Voltei lá depois disso em 2019 somente para comprar pão,...
Read moreMeu esposo comprou dois lanches, um era um hambúrguer assado, que estava até ok, meio seco… mas ainda deu pra comer Já a torta de pão estava muito ácida 🥺 Tinha muuuuito pepino dentro, acredito que soltou todo o vinagre no pão, ele estava encharcado de vinagre Parecia que tinham jogado calda de vinagre, uma mordida e meu olho já lacrimejou 🥲 Talvez tenha sido um problema pontual, um descuido na produção, acontece mesmo, somos humanos e erramos, mas acredito que seja um ponto a ser analisado com carinho! Eu duvido muito que alguém consiga comer uma fatia toda com um sabor extremamente ácido Sobre o ambiente não posso falar pq não fui até o local! Depois de pesquisar no Google soube dos problemas com a vigilância sanitária, então acredito que por já terem passado por isso precisam dar mais atenção aos detalhes! Espero que atendam essa avaliação com carinho a ponto de melhorar cada vez...
Read morePéssimo! Eu e meus amigos passamos a virada de 2022 em Itapema, como a padaria era bem próxima do nosso apartamento fomos ali algumas vezes, os freezers estavam desligados, todas as bebidas quentes e os gelos derretidos, doces expostos em cima do balcão, com cabelo, sem contar na má vontade das funcionárias. No nosso último dia ficamos horas esperando nosso pedido, sendo que alguns pediram salgados prontos que era só pegar e servir, além disso minha coxinha estava crua, com trigo no meio, salgados queimados e cheios de óleo. Pior experiência que tive, nunca fui em um lugar com comidas tão ruins, sem contar que o preço...
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