Infelizmente a minha experiência nesta loja não foi positiva. Fomos a Cacau Show de Cordeiros p comprarmos trufas durante a semana na parte da manhã, a atendente atrás do balcão nos olhou e nos ignorou totalmente, nem sequer respondeu o nosso bom dia ao entrarmos na loja, não nos deu a mínima atenção! Ficamos parados uns minutos, aguardando sermos atendidos. Não havia outros clientes. Ela nos olhou novamente, ignorou a nossa presença, virou o rosto e continou o q estava fazendo como se não estivéssemos ali. Foi muito desagradável ter esse tipo de tratamento, ficou nítido a má vontade de nos atender. Saimos sem poder comprar as trufas por conta da falta de cordialidade e profissionalismo da vendedora local, super antipática! Deveriam selecionar melhor as vendendoras, ou ter um treinamento adequado para a equipe de vendas, pois esse tipo de atendimento feito por esta vendedora, gera um impacto muito negativo da loja Cacau Show. O atendente deve abordar TODOS que entram na loja, com respeito, independente de qualquer condição: independente da raça, da posição política, religião, classe socia,.. tb não precisa sorrir, mas ter uma postura receptiva diante dos clientes. E não ficar escolhendo quem deve atender! Lembrando q o bom atendimento fideliza e atrai...
Read moreótimo lugar minha experiência que foi mais de uma vez foi excelente sempre vou em época perto dos aniversários dos meus familiares e colegas e vejo todo tipo de atendente e todos eles foram prestativos e me ajudaram a escolher os presentes e chocolates certos um excelente local e bem limpo nada fora do lugar é os atendentes sempre bem arrumados ótimo trabalho para o pessoal espero mais e mais prosperidade...
Read moreMinha experiência estava sendo ótima até ontem , quando fui comprar um fondue e para minha surpresa não estava do jeito que sempre pedia. Infelizmente essa rotatividade de funcionários prejudica muito o atendimento e a qualidade do serviço . Infelizmente não...
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