Hã Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Foi horrível, Ontem fui ao Burguer com meu marido e um casal de amigos para comemorar o aniversário dele. Ao chegarmos, havia uma fila de espera, e o gerente anotou nosso nome para nos chamar quando houvesse mesa disponível. Enquanto esperávamos, demos uma passada rápida na Havan e logo voltamos. Quando retornamos, vimos que havia uma mesa vaga e uma família muito gentil nos cedeu o lugar, inclusive ajudando com as cadeiras. Não havia ninguém à nossa frente na fila naquele momento por conta que o gerente falou que a família de 8 pessoas e um casal que estava na nossa frente e os próximos era nós, porém eles não estava mais lá já estava dentro do local então os próximos ia ser nós assim como o gerente falou por isso sentamos e já tínhamos feito nossos pedidos. Porém, uma funcionário veio até nós dizendo que outra pessoa estava na frente, o que não era verdade, já que não vimos ninguém esperando antes de nós. A situação foi muito constrangedora — nos sentimos praticamente expulsos do local, mesmo agindo com respeito e boa fé. Fiquei bastante chateada, pois sou cliente antiga e sempre recomendei o restaurante para amigos e familiares. Gostaria que vocês analisassem o ocorrido, pois acredito que poderia ter sido resolvido com mais empatia e cuidado com...

Decepção!! Pedimos rodízio de hambúrguer demorou praticamente 1 hora pra vir e quando chegou chegou estava frio o lanche sendo que tinha 4 mesas ocupadas!! Fizemos novo pedido para o garçom e com uma má vontade nos atendeu de cara feia! Parece que não gostam que clientes repitam o rodízio uma Vergonha !!!! Pedimos uma porção de batata canoa com maionese que deve ter uns 10ml e olhou de cara feia a batata contamos veio 09 unidades dentro do cestinho !!! Somos clientes de vocês e já fomos aí algumas vezes e até hoje não fizemos reclamação por respeito sendo que já aconteceu outras vezes a mesma situação ! Agora vocês perderam cliente de verdade! Sendo que produto de vocês não é nada barato pelo quantidade de comida que vem, pelo menos tratem melhor...

O Restaurante é 5 estrelas em todos os aspectos

É diferenciado

Trabalho com obras e 99% das minhas refeições faço fora de casa.

Conheço muitos restaurantes e lanchonetes de todos os tipos aqui no litoral, em Itapema, Porto Belo, Balneário Camboriú, Bombinhas e Etc

Não existe NENHUM com a proposta do Hã burguer !

Todas as vezes que fui, o atendimento foi excelente.

Não importa quem é o atendente o padrão foi o mesmo.

Creio que devam ser rede ou franquia.

A limpeza do local e dos banheiros é sempre igual, muito diferente de muitas que existe neste litoral.

Hoje eu pedi uma Salada simples e o pessoal da cozinha montou a apresentação do prato com tanto carinho, muito Obrigado !

Por isso vim aqui digitar esta...