Sweet Gastrobar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Apareci e não recebi nenhum atendimento ao cliente. A música estava tocando extremamente alto, a ponto de eu não conseguir ouvir a conversa com a pessoa ao meu lado.

Havia apenas uma garçonete atendendo toda a sala, e ela parecia não ter nenhum interesse em prestar atenção aos seus convidados e não estava ciente de que eu tinha chegado.

Finalmente, consegui encontrá-la e ela me perguntou o que eu queria pedir. Tive que repetir várias vezes porque sua atitude era extremamente mal-humorada, ela não tinha interesse em me dar atenção, e a música estava tocando tão alto que uma conversa significativa era impossível.

Quando finalmente fiz o pedido, saí do restaurante para atender a uma ligação, e me encontrei gritando ao telefone porque a música estava tocando extremamente alto. Também fiquei muito frustrado com o atendimento ao cliente atroz que recebi.

Fiquei sem serviço por mais de dez minutos e, quando abordei a mesma garçonete rude, ela me disse que não me atenderia porque eu supostamente estava "muito louco".

A garçonete estava na casa dos 40 ou 50 anos, tinha cabelos loiros ou castanhos claros, aproximadamente 70 quilos de peso e cerca de 160 cm de altura.

Eu vivi em sete países diferentes e nunca vi um atendimento ao cliente tão ruim, nem um desrespeito tão flagrante pelos clientes. Dizer que isso foi extraordinariamente pouco profissional seria um eufemismo. Qualquer pessoa em seu lugar teria o bom senso de diminuir o volume da música o suficiente para se comunicar com o cliente. Em vez de fazer ataques infantis, irreverentes e totalmente injustificados ao caráter das pessoas que pagam as contas do negócio que paga seu salário, ela deveria verificar sua própria saúde mental ou, pelo menos, ter a decência de aceitar que não tem lugar trabalhando com atendimento ao cliente ou em qualquer emprego relacionado a servir pessoas.

Isso é uma absoluta vergonha. Qualquer empresa que se preze demitiria essa garçonete na hora, e se ela for a proprietária, então nenhum cliente que se respeite deveria considerar frequentar um negócio assim.

Vergonha. Vergonha absoluta. Este incidente ignominioso faz com que todos os outros negócios da área pareçam ótimos em comparação. Embora nem todos os garçons de Porto Belo façam um bom trabalho, não ter essa pessoa como representante os torna muito mais merecedores de...

Propaganda enganosa. Os DJ eram bem ruim. O som ao vivo era ruim. Não tem cardápio pra dizer que são gastrobar . As bebidas muito caro. Dizem que cobram um valor na entrada e depois é outro. Cobram 10 por cento do garçom e não avisam. Na real uma decepção grande. Achei que era bem mais legal. Mas pra quem sabe é conhece o que é um bar bom de verdade, sabe que este não é pra voltar !!!! Caro e ruim. E o atendimento não é bom. Se acham. Porque é um dos poucos da cidade. Mas não vale a pena gastar em um lugar assim. Tem melhores por menos. Se abusam aproveitando que não tem muita...

O cheiro de fumaça de narguile é muito forte... chega a ser enjoativo. Não atendeu à propaganda do porteiro. Fiquei 5 minutos no local... preços muito altos para o que o local oferece. O dono do local praticamente me expulsou do balcão!!! Era o único lugar disponível e.... mesmo assim...