Vo Jaques Restaurante Porto Belo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Ontem, estive pela primeira vez no Vó Jaques, em Porto Belo, e, infelizmente, minha experiência não foi das melhores. O local, de fato, é bonito, moderno, com vários ambientes agradáveis para escolha – até aí tudo certo.

No entanto, o serviço de alimentação deixou bastante a desejar. Para começar, logo ao pedirmos uma porção de batata frita, fomos informados que havia acabado e que não seria mais feita naquele dia. Vale lembrar que, segundo as informações divulgadas no Google, o atendimento vai até às 23h, e nós chegamos ao local por volta das 20h50 – ou seja, bem antes do encerramento.

Durante o rodízio de pizzas, a situação piorou: algumas pizzas vieram com a massa crua, outras que solicitamos foram prometidas pelos garçons, mas nunca chegaram à nossa mesa. O ápice do descaso foi quando pedimos uma pizza de chocolate com coco (estilo prestígio), e um garçom nos informou que não havia mais esse sabor. O curioso é que momentos antes passaram sabores separados de chocolate e de coco, ou seja, bastaria combinar os ingredientes.

Outro garçom, por sua vez, disse que a cozinha estava preparando e pediu que aguardássemos. Esperamos mais de meia hora e... nada. No momento em que já estávamos pagando para ir embora, o mesmo garçom apareceu perguntando se a pizza havia chegado. Ao responder que não, ele simplesmente soltou um “vish” e ficou por isso mesmo.

Sinceramente, não sou especialista em gastronomia, mas valorizo uma boa comida e, acima de tudo, um atendimento respeitoso e organizado – o que não encontrei nesta visita.

Vale destacar que nem tudo foi ruim: o japonês estava muito bom e bem feito, assim como alguns pratos (exceto o risoto de camarão, que sou fã, mas, infelizmente, deixou a desejar por outro lado o de alho poró estava divino). As bebidas estavam ok, mas convenhamos... bebida pronta é difícil errar, né?.

Enfim, lamento, mas minha experiência foi totalmente negativa e espero, no mínimo, um posicionamento da casa, esclarecendo o que se passou. Afinal, um local tão bonito e com uma proposta tão interessante merece ter um...

Frequento a casa a quase 5 anos, porém não tinha ido ainda na unidade de Porto belo, só tenho uma coisa pra dizer, nota dó, pelamor chegamos era 10 da noite, pleno dia dos namorados, começou quando chegamos na mesa prometeram decoração e música ao vivo de dia dos namorados porém não tinha nada só uma mesa suja que tivemos que ficar indo atrás dos garçom pra pedir pra limpar, e quando perguntamos da decoração eles falaram que não tinha mais, perguntamos nem ao menos uma vela? Pq vimos que tinham outras mesas com vela, e ele responde que não tinha, porém a gente estava sentado ao lado do caixa e vimos que tinham várias velas ainda na mesa ao lado do caixa, eles só não queriam se dar ao trabalho de acender a porcaria de uma vela, fazem você se sentir menos que os outros, os cara tudo atrapalhado, tem uma caralhada de garçom mas ao mesmo tempo não tem nenhum, pq em 20 minutos na mesa não apareceu uma alma nem pra limpar a mesa e muito menos pra oferecer os rodízio da casa, por ironia os únicos que apareceram na mesa foi pedindo pra tirar os pratos sendo que a gente tinha recém chegado, aquele velho costume querendo mandar embora logo sabe, bem no fim acabamos que bem dizer só comemos o que tinha no buffet livre, pq se fosse esperar pelos rodízio ia morrer lá e não ia passar nada na mesa, se fosse o proprietário ficaria de olho ao invés de deixar largado assim, te tratam como só mais um com indiferença, não recomendo se você deseja um...

Fomos em casal com nossa pet, como sempre ela vai conosco e sempre pode entrar, ao menos ficamos em área externa. Aqui ao chegar já fomos barrados, sem nenhuma justificativa, sem haver nenhuma placa informando, simplesmente que não podia, sendo que possuem uma área externa bem arejada e ampla. Por esse motivo acabam de perder 2 clientes, moradores do bairro, que iam de vez em quando no almoço, que é a única refeição boa no local. Para informar (ver foto), em seguida fomos no Viva Park, para almoçar e aqui ela pode até sentar na cadeira, pra ver a diferença entre um lugar que respeita os clientes e um lugar que ainda tem o pensamento arcaico.

Agora vamos ao produto: Almoço - boa comida, variedade boa. Jantar - pizza não é boa, tem muito melhores na cidade, rodízios melhores, e o buffet do jantar é simplesmente o que sobrou do almoço. Sushi não é bom, se você quer comer sushi bom, não espere para comer aqui. Sugiro Mr Ching em Itapema e outros também especializados só nisso, que é mais garantido. Em geral...