Koji Sushi Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

resposta: eu saber da demora não anula meu direito de reclamar do absurdo da demora de vocês! do mal atendimento em praticamente todas as vezes que frenquetei a casa principalmente quando vcs estavam na Varianthe. Em relação ao ocorrido, tenho testemunhas que em nenhum momento foi ameaçados famílias de ngm, simplesmente um desabafo de um cliente indgnado, com fome em plena sexta feira apoos um dia cansativo de trabalho. Mas vocês não são profissionais suficientes para resolver problemas que envolvem críticas e saem sendo mal educados como todos e nao procuram a veracidade dos fatos. Péssimos do início ao fim, e o boca boca vai fazer vcs perderemo clientes, quem sabe assim aprendam a lidar com o público. Não volto mais e vou reclamar de vcs p todos p verem de fato o que é o Koji quando...

Eu meu esposo conhecemos o Koji no seu antigo estabelecimento (pequeno, porém MUITO ACOLHEDOR), o atendimento dos garçons, sushis, sempre foram espetaculares. Até o delivery, quando pedíamos a qualidade sempre era muito boa, nos surpreendia a cada pedido. Entendemos a necessidade já que aumentou a demanda e expansão para um novo PDV, o que passou a ser legal, de frente para o rio, com música ao vivo. Mas sinceramente isso não é o suficiente, em nossa opinião, sentimos que decaiu muito do que era, tempo de espera, principalmente delivery, quase de 2h a 3h, UM ABSURDO, sem falar na qualidade que também decaiu, frente a tudo que conhecemos. A impressão que dá é que precisam mais de mão de obra para suprir estas carências e voltarem a ser o que eram...

O ambiente é ótimo e o sushi muito bom, porém o atendimento é péssimo! Ao chegar, embora a casa estivesse movimentada ainda havia mesas vazias. Pedimos uma cerveja e a garçonete demorou para trazer alegando que a casa estava cheia e não havia taça para servir. De entrada pedi um sonomono e levaram uma hora para levar à mesa. O pedido principal quase 2 horas. Casa despreparada para atender. Quando chegar a temporada imagino que vai levar o dobro de tempo. Se tiver sem fome e sem pressa talvez valha a pena esperar pelo ambiente, do contrário procure outro lugar que você vai...