O produto é excelente, mas o interesse em atender com excelência não vai encontrar isso na kopenhagen de Itajaí. Antes de tudo, sei que não é obrigação, porém sabemos que é um diferencial o que irei relatar. Sempre pegamos Kopenhagen para dar de presentes aos nossos colaboradores em todas cidades do Brasil, SEMPRE pedimos cartão branco para escrever algo e quando não tem, eles vão em alguma loja perto e compram e nos repassam valor. Porém a de Itajaí comentei e não fizeram o mínimo esforço para tal, sem contar que o "cartão" que vai é pequeno e colorido, não da nem pra escrever algo maior.
Enfim, pelo produto que é, e por outras franquias dar esse diferencial, esperava mais da franquia de Itajaí.
Deixando claro que o produto é excelente, só faltou o...
Read moreInfelizmente deixou muito a desejar. Escolhi determinado ovo de Páscoa para presentear, moro em outro estado e realizei a compra pelo WhatsApp. Pedi determinado ovo e solicitei que colocassem meu nome para a pessoa saber de quem estava recebendo o presente. Pois bem, além de mandarem sem o nome do remetente ainda mandaram outro ovo de Páscoa e não o escolhido. Estragaram a surpresa, demorei quase 2 dias pra entender o que aconteceu e ainda por cima mandaram...
Read moreUm extremo desrespeito com as pessoas! Eu e minha família estávamos sentados em uma das mesas, e simplesmente o rapaz veio nos enxotar! Uma atitude ridícula e humilhante. Ele disse que se não fossemos consumir que saíssemos, mas nós íamos SIM consumir, porém depois de sermos enxotados de lá sem nenhum pingo de respeito, desistimos na hora. A empresa deveria rever seus funcionários, pois fica difícil...
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