Sinhá Benta Cafeteria - Itajaí Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Fui com uma amiga tomar café. Pedimos 2 croissants de presunto e queijo: maravilhoso, gigante, bem recheado e molhadinho, também esquentaram ele ficou perfeito. Pedimos 2 bebidas, Ice Mocachino e Ice chocolate, houve uma confusão e a atendente fez 2 Ice Mocachino, porém foi fazer o correto(de cara amarrada), o chantilly em cima das bebidas veio sem o chocolate em pó, pedimos e ela colocou, mesmo em desagrado. As bebidas bem gostosas. Pedimos 2 fatias de torta, essa foi a decepção. 1 Kinder Bueno e 1 red velvet, a red Velvet acho que era do mês passado pois extremamente seca, horrível, o recheio ruim. A Kinder Bueno ainda "passou" não estava tão velha, mas não era ótima. A red Velvet estava inteira na vitrine, mas me deram uma fatia que já estava cortada no "limbo", as fatias que sobram ficam ali embaixo na vitrine e quando você pede, te dão a velha só invés de dar uma fatia fresca. Pelo valor tudo deveria ser fresco. Depois a funcionária foi na mesa retirar os pratos e sujos e estávamos comendo a torta ainda, a mesma estava com um mau hálito de fezes, quase vomitei, pois estávamos comendo e ela falando em cima da nossa refeição, totalmente constrangedor e nojento. Só tinham 2 funcionárias no dia, que estavam em comum desacordo trabalhando e não de muito bom humor. Já estive na de BC e fui melhor atendida e as coisas eram mais frescas. Tinha um empadão na vitrine que o recheio estava extremamente seco e com aspecto de velho. Ficou velho joguem fora, não fiquem vendendo coisas caras por...

Fiquei bem surpreso com o mau atendimento dos funcionários desta loja no shopping Itajaí, nunca mais coloco meu pés nesta loja do Itajaí. Mesas sujas, cliente tendo que carregar os utensílios usados pelos outros que estavam na mesa, para poder sentar, as moças numa lerdeza no atendimento, passando outras pessoas na frente que chegou após, em fim péssimo atendimento, fui reclamar para elas e a resposta automática, o senhor pode ligar para o dono e reclamar se quiser. Só estou colocando uma estrela pelo fato e para conseguir expor aos responsáveis pela loja ficar sabendo e tomar providências e treinar melhor sua equipe, só o produto valeu apena. Sem mais a declarar. Eu não recomendo para ninguém frequentar essa loja neste shopping Itajaí. Todos sabem que eu sempre recomendo quando o conjunto de produto e atendimento são bons, mas neste caso é...

Pessimo atendimento. Fizemos o pedido e foi um caos. Nos serviram café gelado, já quente. 20 minutos e o nosso simples pedido de dois cafés gelados, uma torta e uma coxinha não vinha. Fomos até o balcão e a resposta “ai eu só sigo a ordem das comandas”. No momento de realizar o pedido, pedido o café sem chantilly e sem calda de chocolate, as 3 atendentes ficavam “ai pode fazer?”, fulana “da pra fazer”, “ai não sei”. Um horror, cobre caro, mas entregue um serviço de excelência. Cobrar caro, ser mal atendido e com funcionários mal humorados...