Méx Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Tinha uma promoção no banner informando que o valor da Pizza média com o refrigerante era R$ 49,90 PARA LEVAR. Sentamos, recebemos um cardápio, mas nesse cardápio não tinha os sabores das pizzas. Solicitamos o cardápio das pizzas. Enquanto escolhíamos os sabores o senhor apressava muito a gente. Chegou um momento que ele quase tirou o cardápio da mão da minha prima. Fizemos o pedido depois da tanto esse garçom apressar a gente, fizemos o pagamento no cartão de DÉBITO e ficamos aguardo para pegar a pizza e ir embora. Quando uma senhora, muito mal educada por sinal, veio até nós informando que teríamos que sair das mesas e esperar dentro do estabelecimento e fazer o pedido dentro do local (que por sinal não tinha lugar pra sentar). Informamos que já tínhamos feito o pedido e pago pela pizza e só estávamos esperando. A minha noiva entro no estabelecimento e perguntou como estava o pedido, um moço informou que estava tudo certo com o pedido e que já ia sair a pizza. Então ela informou que teríamos que pagar R$ 5,00 reais a mais pela taxa na máquina (não tinha nada especificado do Banner), dissemos que não pagaríamos pois não tinha nada sendo dito no banner. Com a ajuda de terceiros fomos instruídos a voltar para a mesa e aguardar sair o pedido. Resumindo, um péssimo...

Horrível!! Pior experiência possível!! Se você quer ir a um restaurante ruim, comer uma comida de péssima qualidade, ser mal atendido e pagar caro por isso, esse é o lugar certo! Pedimos uma picanha na chapa, cujo preço era R$150,00, depois de MAIS DE UMA HORA de espera, quando o prato chegou, nos deparamos com uma carne muito, muito dura, quase impossível de ser cortada, parecia que haviam acabado de descongelar e jogado na chapa. Aquilo não chegava nem a ser um filé mignon, quem dirá picanha. Carne da pior qualidade. E além de tudo, quando fomos pagar a conta e comentamos com o garçom que a comida não estava boa, o mesmo fez pouco caso, nem sequer abriu a boca para falar um “desculpe”, o que seria o MÍNIMO. Não tenho nem palavras para descrever o tamanho da falta de respeito pelo cliente que esse estabelecimento oferece, que descaso. Pagamos um valor que não foi barato, aliás, bem elevado, para sermos enganados. Pagamos pelo valor de uma picanha e recebemos uma carne que mal conseguimos cortar com a faca, quem dirá comer. Horrível, péssimo! Chega a ser vergonhoso um estabelecimento oferecer esse tipo de serviço em uma cidade tão bem estruturada como Itapema....

La verdad son unos sinvergüenzas . En mis vacaciones fuimos a comer una noche y paso que el mozo se confundió supuestamente y me cobró la cuenta de otra mesa menos mal que me di cuenta por el ticket ya que era mucha la diferencia. La mesa que me cobró por error eran 10 personas imagínense nosotros éramos solos 4 , encima me hacen pagar mi mesa realmente también por que me decían que era así que no me haga problema que me cancelaban el pago por equivocación eso fue el 19 de febrero hasta que volví fui como 3 veces y me decían que tenga paciencia que ya se me iba a acreditar, hasta ahora nunca me devolvieron los llamo no atienden mandé a la persona que me alguilo el departamento un genio me hizo el favor pero aún así no me reintegraron según ellos está cancelada que es culpa de pix yo ya hablé con fiwind y según ellos no cancelaron nunca me dicen que debo arreglar con el comercio. Una mala experiencia no vuelvo más ahí y tengan cuidado a la hora de pagar porque parece que esa es la jugadita que están acostumbrados a hacerle a la gente. SINVERGÜENZAS...