Péssima experiência! Sou de outra cidade e havia programado com a minha família p pararmos em Itapema p almoçar no MC para continuarmos viagem. Foi decepcionante! Resgatamos os cupons q tinham disponíveis no aplicativo p aquela loja e a gerente não aceitou! 😡 Disse q não estava disponível! P evitar mais constrangimento, fizemos o pedido do lanche, pagamos pq estávamos com pouco tempo...quando minha filha foi pedir mais refrigerante do refil, a atendente pegou o copo usado e encheu ele mesmo com tefri!! Detalhe.. pedimos Spraite e o nosso copo estava sujo com coca! Fiquei indignada!! Quando minha filha foi tomar o refrigerante o gosto era horrível! Era água com gás e não Spraite! Jogamos o refri no lixo! Chegando em minha cidade, fui no MC aqui e expliquei o q aconteceu o gerente..ela disse me q jamais a atendente poderia fazer isto! Q não é o procedimento correto! Q eles são obrigados a descartar todo copo de refri q chega p ser recarregado com refri! Nunca mais vou lá, nem...
Read moreFazia já uns 2 anos que não comia Mac pois não sou deste tipo de alimentação mas,esta semana me deu muita vontade de comer um Mac chicken,fui a pé pois é próximo a minha casa,na rua mesmo já fiz o pedido peça e pegue,entrei logo em seguida meu pedido saiu. Levei para casa e qndo abri para a minha decepção era um hambúrguer cheio de queijo chedar que odeio. Sem contar que enquanto eu aguardava meu pedidos sair eu fiquei observando e passada,que quase ninguém que faz os lanches usa luvas,eu vi um menino virando os hambúrguer com a mão. E depois vi uma moça que estava embalando os hambúrguer naquele papel que ela era acho a única de luvas depois a mesma retirando lixos uns baldes grandes com a mesma luva. Fiquei passada. Se eu levo 2 anos para comer um mac imagina agora vendo tudo isso. Fiz uma reclamação sobre a troca do meu lanche,que acabei não comendo e no WhatsApp que eles tem falaram em 7 dias para uma...
Read moreSempre comprei nessa loja usando o aplicativo que gera descontos. Ontem aguardamos por 50min no carro na fila do drive thru e, qdo fomos atendidos, o gerente disse que não aceitam mais o aplicativo. Achei muito antipático. Não custava deixar um aviso na entrada da loja e na entrada do drive thru por alguns dias avisando que não aceitam mais o aplicativo. O gerente disse que deveríamos ter olhado antes no aplicativo. Mas eu não vou a cada visita em cada loja do Mc Donalds conferir se aceitam ou não o aplicativo. Se aceitaram em 20 visitas minhas na loja, eu vou compreender que continuam aceitando. E vou imaginar que, se um dia pararem de aceitar, terá algum aviso. Aliás, eles me mandam email para várias coisas. Sabendo que toda semana compro nessa loja por aplicativo, poderiam tbm ter enviado email avisando do cancelamento. Meios de comunicação estão aí para facilitar a comunicação entre...
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