Pátio Bombinhas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Pior experiência que já tive em um restaurante! Nunca nos sentimos tão desrespeitados em nenhum restaurante em nenhuma cidade ou país como neste lugar. Mas como os administradores costumam responder às avaliações aqui, ainda bem que há muitas outras casas na cidade, uma pena termos ido ao local sem antes ver as avaliações. A comida é mediana e o atendimento é PÉSSIMO, garçons despreparados e gerente extremamente arrogante e ignorante, devem sobreviver devido aos diversos turistas que não conhecem o local. Ao chegarmos no local nos sentamos em uma mesa, primeiramente aguardamos cerca de 10 minutos e ninguém vinha nos atender (detalhe que havia apenas três mesas ocupadas), precisamos chamar um garçom para nos atender. Após fazermos o pedido pelo tablet passaram-se mais uns 20 minutos e veio outro garçom falar que não poderíamos ficar no local, ficamos muito chocados e sem entender o motivo dessa expulsão, perguntamos o porque de não podermos permanecer ali, então ele falou que a mesa de quatro lugares deveria ser ocupada por quatro pessoas ou então compartilhada (sim em plena pandemia deveríamos compartilhar a mesa com quem não conhecêssemos, isso é realmente cômico), caso contrario teríamos que ir embora. O que não entendemos é porque outro casal que estava em uma mesa de quatro lugares ao nosso lado também não recebeu este "aviso", então ainda em estado de choque pelo ocorrido fomos ao caixa acertar apenas a comida que chegou junto com esse "convite" para nos retirarmos daquele local. Na hora de acertar falamos que iriamos pagar apenas pela comida entregue e cancelaríamos o restante do pedido que não havia sido entregue pois havíamos sidos expulsos por um garçom, foi então que o gerente chamou o garçom para que ele relatasse o ocorrido, sendo que o garçom inverteu a sua fala e o gerente acreditou no funcionário e não no cliente, dessa forma terminando de nos constranger. Lugar medíocre e sem preparo algum para...

Horrível, estive a pouco lá, aguardei por trinta minutos que me servissem o Mojito que pedi e quando me dirigi ao caixa para solicitar o cancelamento, sequer um pedido de desculpa eu recebi. Um descaso e desprezo impressionantes, não recomendo o local.

Ainda, em resposta ao comentário do proprietário. Fique tranquilo que isso realmente já aconteceu e não irei ao seu estabelecimento. De outro modo, em momento algum destravei qualquer funcionário, mas, como você não estava lá, fica mais fácil acusar cliente ao invés de assumir que houve um problema para este. Se eu quisesse, poderia ter comprado os itens e feito o Mojito em casa, mas, como estou de férias e vim para descansar, preferi me dirigir a um local onde achei que seria bem atendido. Sua postura é a demonstração clara do descaso e desprezo com o cliente. Bombinha é sim lugar de gente feliz, mas, acima de tudo, EDUCADA e ciente da importância do turista para a economia local, coisa que você, ao que parece, não é. Seja feliz, espero que seu comércio resista à sua soberba e falta de educação ( o que não ocorreu com redes muitíssimo maiores que a sua). Att. Antônio Carlos...

Avoid this place. While our waitress was excellent, the manager was rude and unprofessional. They insisted on charging everything to a single account, which is unheard of in a tourist town. The food took an hour to arrive, and to top it off, they charged us extra for sauce and even a takeout box. Absolutely...