Quintal da Bella — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Sempre fui cliente fiel. Peço lá há anos. A pizza eh ótima. Melhor que já havia comido. Eis que pedi uma pizza em fevereiro e veio com o filé velho com gosto ruim. Reclamei. E o atendente simplesmente me ignorou. Disse q trabalhavam com os melhores produtos.. enfim, eu insisti que não tava legal naquele dia. Ok. Ele não fez nada e deixei por isso. 3 meses depois, em junho, resolvi novamente pedir uma pizza, depois de eu ter feito meu pedido, o cara veio querer novamente, se justificar, dizendo q era o queijo gorgonzola q era forte bla bla bla. Enfim, eu nem queria discutir a situação passada, já havia acontecido e ok. Já tava pedindo de novo. Porém, o atendente quis ainda justificar um pedido de três mês antes que tava ruim. Cara, eu não gostei, tava velho, joguei a pizza inteira fora. Não recomendo.... Baita falta de consideração com o cliente e ainda mais eu que sempre fui uma cliente fiel. Mas enfim né.. Triste. A pizza de lá era boa....

Infelizmente só tive péssimas experiências. A 1ª vez que pedi, demorou mais de 2:30 para a pizza chegar, me pediram desculpas..entendi que aconteceu um erro e ok. Pedimos novamente, a pizza chegou fria. Na 3ª tentativa de pedir (sim, a gente tenta acreditar que uma hora vai!) foi agora em época de pandemia, onde todos os estabelecimentos acredito deveriam estar precisando de clientes. Pedimos, e a pizza veio errada kkk outra pizza totalmente diferente. Ao reclamar, a pessoa no whats me responde com uma grande educação depois de um tempo: QUER OUTRA? eu obviamente respondi que não, iria comer aquela mesmo. E nem desculpas, ou obrigada recebemos. Depois de 3 tentativas, riscamos a mesma da lista...

Este lugar é maravilhoso, o atendimento é excepcional. Poucas mesas, local muito acolhedor, o sentimento é de estar sendo recebido na casa dos proprietários. Outro aspecto é a atenção com os clientes. Eu e a minha esposa somos veganos, e o proprietário prontamente veganizou um pizza (tirou o queijo e CAPRICHOU no restante). A pizza é ótima, massa fininha e crocante, assada em forno a lenha, o ambiente é muito bem decorado, e o atendimento, digno de nota extra. Recomendo para casais, famílias e principalmente para quem precisa adaptações. Certamente uma excelente opção para os veganos que ainda não possuem muitas opções em Itapema. AHH, não menos importante, o preço é justíssimo e as...