Nunca fomos tão mal atendidos em Itapema quanto fomos ontem no restaurante de vocês. Uma má vontade pra atender, um descaso com funções básicas de atendimento, falta de atenção… e ainda vieram nos falar que falta “mão de obra”? Me poupe. Os três garçons ontem entulhados em um canto conversando e rindo enquanto nós 4 da mesa acenando diversa vezes para nos atenderem e nada. Minha irmã teve que ir até eles avisar que QUERÍAMOS SER ATENDIDOS. Uma vergonha. Faltou mão de obra nada, faltou foi profissionalismo. Comida demorada demais, ambiente aesthetic que muito promete e pouco entrega, além de ser caro. Parecia que estávamos mendigando a atenção dos seus funcionários, ou eles que não queriam nos atender. Não recolheram pratos sujos da mesa, não entregaram TALHER pra gente comer quando os pratos vieram. Coisas básicas,sabe? Uma pena, o ambiente lindo mas a experiência foi ofuscada por estes detalhes que fazem diferença. Até a comida não desceu legal com o descaso profissional dos garçons que por algum motivo tava economizando guardanapo (????) entregou dois pacotinhos individuais pra uma mesa com 7 pessoas e ainda perguntou “Só esses tá bom?” Que pergunta é essa? Além da super demora pra entrar, a má distribuição das mesas, tinha uma mesa gigantesca que cabia um grupo enorme e enfiaram um casal lá enquanto nós, uma familia de 7 pessoas colocaram em uma mesa bem menor e apertada. Sinceramente, tínhamos muita vontade de conhecer e por isso fomos mas podem ter certeza que nunca mais voltamos! Se querem um conselho não deveriam ir também! Existem outros lugares em Itapema com a comida muito melhor, de boa qualidade e com valor justo. Pra não ser injusta, o Sushi era gostoso mas ficamos tão chateados com a experiência no geral, e a demora das comidas, que não compensou o sabor do que tava bom… Ficamos decepcionados demais com este lugar! Espero que usem esse relato aqui, representando as 7 pessoas presentes ontem, para...
Read moreMy (Brazilian) wife took me out to celebrate my birthday. Thai was not my first choice, but she convinced me since the reviews were promising and it is at the beach. This restaurant surpassed all my expectations! The food is fresh and delicious. All of the servers are courteous and helpful. The atmosphere is pleasing and the music is soft. I am from Southern California, Orange County, and I have not eaten at a restaurant there as good as Tai Cuisine. They gave me a perfect birthday supper right down to the birthday dessert and singing "happy birthday" in Portuguese...
Read morePassamos o revéillon no Tai. E deixaram a desejar no cardápio de bebidas. Quando compramos o ingresso não foi informado que haveria um cardápio extremamente restrito de bebidas. Chegamos e havia apenas 2 opções de vinho e pasmem não havia opção de vinho tinto. Não havia opções de drinks, se você quisesse tomar um gin, precisaria pegar um combo inteiro 🤡 Além disso, se você não quisesse tomar álcool, não conseguiria pedir um SUCO, pois não havia no cardápio, deveria pedir ÁGUA. Falamos com 3 garçons diferentes para tentar solucionar a questão. Depois de muita conversa, nos trouxeram 4 garrafinhas pequenas de gin com tônica e o vinho tinto não pegamos, pois não trouxeram nenhuma carta de vinhos, e detalhe, tinha uma adega grande fechada ao lado.
Já em relação a comida, estava tudo muito bom! Risoto de alho poró, paella e salmão maravilhosos.
Lugar aconchegante na parte interna e externa.
Se não fosse a situação das bebidas, eu voltaria a passar ano novo no Tai, mas se continuar assim, não indicarei para ninguém.
Em pleno ano novo você ficar preso no cardápio restrito que eles montaram e ainda tomar em copo de plástico patrocinado é o fim.
Foi péssima a ideia. Não sei a quem favoreceria. Pois via muitas mesas só com água na mesa. Provavelmente passaram o...
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