Rancho Brasa Grill/ Itajaí

Não sei nem por onde começar. Se você procura um restaurante com um custo acessível, porém, de péssima qualidade, esse é o lugar certo.

Ao chegar no local, você será atendido pelo recepcionista que é a pessoa mais atenciosa do local. Após escolher a sua mesa, o festival de horrores acontece! O atendimento do “gerente” é rápido, você senta e ele vem te explicando como funciona a casa e o “rodízio”, mas se você for realizar algum tipo de questionamento ou reclamação, ele debocha na sua cara com um sorriso de canto. Garçonete que passa falando os sabores da pizza, com medo de abrir a boca e falar em alto e bom som os sabores da mesma. Fiz um questionamento a um outro garçom referente ao hot philadelphia e o mesmo me disse que já havia acabado e a cozinheira não iria fazer mais. Detalhe: eu cheguei na casa um pouco antes das 21h e a casa abre às 19h. Seguindo essa mesma linha, as opções de sushi são péssimas e não tem a opção tradicional, se você quiser comer alguma peça que não seja com molho de ostra e kani, tem que solicitar e mesmo assim demora a vir. A qualidade de tudo que é oferecido é muito baixa, carne que parece uma borracha, gordurosa e gelada. Pizza fria, com a massa super fina e parece aquelas massas de mercado congelada. Mini hambúrguer, foi me informado que só havia uma opção de salgado e três opções doces, sendo que em nenhum momento passou a opção de hambúrguer doce. A única opção que é oferecida que realmente não tem nem como reclamar são: as fritas, camarão e lula, até pq pra fazer isso só precisa fritar. Fui embora do restaurante com fome e com a sensação de ser um grande 🤡. Afinal, não importa o que aconteça, mesmo você reclamando para a mulher que fica no caixa, a mesma ainda tem a audácia de cobrar os 10% sem te avisar. Felizmente, eu estava atento, solicitei que retirasse a taxa e relatei todo o acontecido para a mesma que só me respondeu com “vou repassar essa reclamação ao responsável. Vamos fazer uma reunião no final da noite, pois já havia outras duas reclamações anterior a minha”.

Decadente!

Por último, mas não menos importante, você olha para o teto e vê rato passando pelos cantos do restaurante em cima de caibros.

Não se enganem com as avaliações 5 estrelas.