Rancho Brasa Grill/ Itajaí — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Não sei nem por onde começar. Se você procura um restaurante com um custo acessível, porém, de péssima qualidade, esse é o lugar certo.

Ao chegar no local, você será atendido pelo recepcionista que é a pessoa mais atenciosa do local. Após escolher a sua mesa, o festival de horrores acontece! O atendimento do “gerente” é rápido, você senta e ele vem te explicando como funciona a casa e o “rodízio”, mas se você for realizar algum tipo de questionamento ou reclamação, ele debocha na sua cara com um sorriso de canto. Garçonete que passa falando os sabores da pizza, com medo de abrir a boca e falar em alto e bom som os sabores da mesma. Fiz um questionamento a um outro garçom referente ao hot philadelphia e o mesmo me disse que já havia acabado e a cozinheira não iria fazer mais. Detalhe: eu cheguei na casa um pouco antes das 21h e a casa abre às 19h. Seguindo essa mesma linha, as opções de sushi são péssimas e não tem a opção tradicional, se você quiser comer alguma peça que não seja com molho de ostra e kani, tem que solicitar e mesmo assim demora a vir. A qualidade de tudo que é oferecido é muito baixa, carne que parece uma borracha, gordurosa e gelada. Pizza fria, com a massa super fina e parece aquelas massas de mercado congelada. Mini hambúrguer, foi me informado que só havia uma opção de salgado e três opções doces, sendo que em nenhum momento passou a opção de hambúrguer doce. A única opção que é oferecida que realmente não tem nem como reclamar são: as fritas, camarão e lula, até pq pra fazer isso só precisa fritar. Fui embora do restaurante com fome e com a sensação de ser um grande 🤡. Afinal, não importa o que aconteça, mesmo você reclamando para a mulher que fica no caixa, a mesma ainda tem a audácia de cobrar os 10% sem te avisar. Felizmente, eu estava atento, solicitei que retirasse a taxa e relatei todo o acontecido para a mesma que só me respondeu com “vou repassar essa reclamação ao responsável. Vamos fazer uma reunião no final da noite, pois já havia outras duas reclamações anterior a minha”.

Decadente!

Por último, mas não menos importante, você olha para o teto e vê rato passando pelos cantos do restaurante em cima de caibros.

Não se enganem com as...

Só experiências horríveis. A primeira vez que fui achei uma mosca morta na pizza de chocolate e uns fios de esponja de louça na lula. Muito nojento eu não consegui mais comer depois que vi a mosca tive que ir no banheiro vomitar e na hora de pagar falei com a gerente e a única coisa que ela disse É QUE ACONTECE É INFELIZMENTE EU NÃO TIVE SORTE foram palavras muito mal colocada em momento algum ela tentou resolver o problema ou até mesmo se desculpar. Eu jurei que nunca mais pisaria ali, porém meu marido estava de aniversário e implorou para que fôssemos la. Chegamos no restaurante 22:56 nos recepcionaram, trouxeram a bebida e quando era 23:11 o garçom veio dizer que a cozinha ia fechar e se tínhamos preferência de algo, sendo que nem tínhamos comido nada ainda, e pra ajudar NÃO TINHA NADA, não tinha pizza doce e etc… foi decepcionante em momento algum na recepção foi nos avisado que o restaurante estava prestes a fechar e jamais passou na nossa cabeça que em plena sexta feira um restaurante fecharia 23hrs. Pagamos 140 só o rodízio sem contar a bebida pra comermos 4 camarão frito e 2 pedaços de carne. E quando questionei na hora do pagamento a fala foi a mesma acontece a recepcionista “deveria” ter avisado. Novamente não resolveram o problema nem se quer tentaram. Nunca mais piso meus pés lá. E para vocês que estão lendo olhem o que vocês estão comendo pq em menos de 30 minutos peguei 2 coisas bem nojentas no meu prato. OBSERVAÇÃO da primeira vez que eu fui e mostrei os fios de esponja na lula a gerente foi até a cozinha pegou uma esponja de louça pra mostrar pra mim que aqueles fios era da esponja, um absurdo sem fim. Lugar nojento e sem ética! E sem falar dos ratos 🤮 passou um do lado da minha mesa na janela foi...

NAO SE ENGANEM COM A NOTA NO GOOGLE. Maior arrependimento da minha vida. Decidi ir no dia 01/01/2024 para jantar. Fomos e paramos na frente para ler as avaliações primeiro, a nota no google realmente é boa, para o número de avaliações e a nota. POR FAVOR. NAO SE ENGANEM. Eu li comentários sobre os pratos fedidos e ambiente sujo, isso realmente não achei, pois fiz questão de avaliar isso antes de começar a comer. Mas, eu e meu marido ficamos com uma virose extremamente forte no dia seguinte. Eu literalmente estou escrevendo essa avaliação do hospital. Jantamos no dia 01/01 e fomos pra casa. Eu já trabalharia normalmente no dia 02/01, mas só consegui trabalhar até as 10 da manhã, depois disso comecei a vomitar dentro do banheiro do meu trabalho e tive que ir pra casa! Perdi o dia de trabalho para simplesmente ficar na cama vomitando e suando frio. Vomitei mais de 10 vezes, parecia que tinha levado um soco no estômago. Nunca me arrependi tanto, gastamos mais de 170 reais pra ainda gastar em remédios depois! Fora o dia de trabalho perdido! Nunca vomitei desse jeito, nem literalmente água para no meu estômago. Fora que o pessoal que trabalhava de dentro da cozinha, estava usando óculos de balada! Literalmente! Dava pra ver o pessoal dentro da cozinha e estavam usando óculos de festa. Eu tenho pavor de imaginar como estava essa cozinha. Achei que literalmente ia morrer hoje e ainda estou na fila do hospital. Não recomendo nem pro meu...