Hamburguer Insano - Manaira (Praia) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

Uma Experiência Decepcionante de Rodízio em uma Hamburgueria

Tive a oportunidade de visitar várias hamburguerias e experimentar uma ampla variedade de lanches deliciosos. No entanto, recentemente, tive uma experiência bastante decepcionante em uma hamburgueria com sistema de rodízio. Além da demora excessiva no serviço dos lanches, as opções disponíveis eram extremamente limitadas. Permita-me compartilhar minha experiência detalhadamente.

Ao entrar na hamburgueria, fui imediatamente recebido por uma atmosfera agradável, atendimento cordial e um ambiente acolhedor. No entanto, essa impressão inicial positiva rapidamente se desfez assim que percebi a demora para iniciar a experiência. Esperei por mais de 30 minutos antes que um garçom viesse até a minha mesa e de fato iniciar nosso pedido. Essa espera inicial já era preocupante e pouco convidativa.

Infelizmente, a decepção não parou por aí. O sistema é do tipo "faça você mesmo" e quando finalmente recebemos os lanches, descobrimos que as opções eram extremamente limitadas. Em um rodízio, espera-se uma variedade de hambúrgueres com diferentes combinações de ingredientes, mas neste caso, apenas três opções estavam disponíveis. Isso deixou a experiência monótona e sem emoção. Como amante de hambúrgueres, estava ansioso para experimentar uma ampla gama de sabores e ingredientes, mas fiquei frustrado com a falta de opções.

Além disso, a qualidade dos hambúrgueres estava abaixo do esperado. A carne estava excessivamente cozida, seca e sem sabor. Os acompanhamentos também não eram impressionantes. As batatas fritas estavam murchas e insossas, e a salada servida junto com o hambúrguer era pouco fresca e sem tempero. Valorizo a atenção aos detalhes e a qualidade dos ingredientes, mas infelizmente essa hamburgueria deixou muito a desejar nesse aspecto.

Conclusão: Infelizmente, minha experiência na hamburgueria "INSANOS" com sistema de rodízio foi decepcionante em vários aspectos. A demora excessiva para servir os lanches e a falta de opções disponíveis foram pontos negativos significativos. Além disso, a qualidade dos hambúrgueres e dos acompanhamentos deixou muito a desejar e por fim só consegui comer 3 mini burguers. Espero que os estabelecimentos valorizem a satisfação do cliente, oferecendo uma variedade de opções saborosas e mantendo altos padrões de qualidade. Infelizmente, essa hamburgueria não conseguiu atender a essas...

Infelizmente não tem a opção zero estrela. Fui na expectativa de realmente comer o melhor hambúrguer de JP, porém mal sabia eu o que estava por vir. Fiz um pequeno procedimento cirúrgico na 2 dias antes de conhecer o lugar, pedi um oráculo e deixei bem claro que não podia comer de jeito nenhum nada com bacon, pedi pra retirar inclusive a farofa do sanduíche afim de evitar algum problema posterior em minha cirurgia. Ah, pedimos 2 milk shake também. [o garçon chamado Felipe (salvo engano, baixinho com barba) não anotou nosso pedido, e quando isso acontece já fico bem receosa se irá vir de acordo] Chega o primeiro shake, Nutella bem bom de acordo com quem tomou, porém lembra que pedi 2? Pois é, o outro chegou uns 15 minutos depois já com o aspecto de que ficou no balcão esperando alguém pegar por algum tempo, bem líquido, nada cremoso. Triste, porém ficamos na expectativa do sanduíche, e mais 10 minutos depois chega, numa apresentação bacana, maçaricando o queijo em nossa frente (muito bacana mesmo) porém o que mais temia aconteceu, dividi o sanduíche com meu esposo e quando mordo lá está a tal farofa de bacon a qual eu não podia comer. Chamei uma garçonete, já que não vi o rapaz que me atendeu pra reclamar, e ela me mandar resolver com o gerente. Chegando lá, falei a situação e disse que não iria querer outro nem muito menos pagar por algo que veio errado pra mim, e pedi a conta. Sento na mesa e me vem a conta com o danado sanduíche, vou até o mesmo gerente/caixa pagar, ele retira da conta o sanduíche (maravilhoso), porém eu olhando as coisas que foram retiradas da minha mesa, verifico uma cena no minimo bizarra pra um estabelecimento que trabalha com comida. SIM, o garçon o mesmo que mandou meu pedido sem as observações estava tomando o que seria o meu milk shake líquido, é isso mesmo ele pegou o resto da minha mesa e tomou na cara dura. Odeio fazer esses tipos de comentários sobre os estabelecimentos que frequento, mas esse foi impossível não fazer. Sai totalmente indignada com o que ocorreu no local, total falta de vontade dos garçons e digo até do gerente que atendeu ao que eu quis porém você percebe que não é um negócio pra ajudar ao cliente, pois nem uma conversa ou pedido de desculpa pra contornar a situação aconteceu. UMA PENA, realmente não...

Experiência horrorosa. Ao entrar na hamburgueria nos deparamos com algumas mesas fora do lugar e a grande maioria delas todas sujas com copos , latas e pratos dos clientes que já tinham saído. Um cenário deprimente. Mesmo assim, ainda sentamos para tentarmos comer. Em momento algum limparam a nosssa mesa. Pegamos guardanapos e nós mesmos limpamos o resto de pão que havia ali. Copos sujos e pratos deixamos na beirada da mesa até que depois de 15 minutos levassem embora. Após a avaliação do cardápio e escolha dos lanches, chamamos o garçom para fazer o pedido qdo fomos informados que o pedido demoraria 30 minutos por conta de ter muitos pedidos na frente . Essa informação já nos causou estranheza , pois o salão não estava lotado, com 50% de ocupação , aproximadamente. Aceitamos o tempo estimado e esperamos pelos lanches. Após mais de 1 hora esperando, começamos a notar que outras mesas de clientes que chegaram depois de nós já estavam sendo servidos com os lanches . Ao indagarmos o garçom este falou que iria verificar o que estava acontecendo e depois de mais 15 minutos nos informou que houve um problema e nosso pedido não tinha ido para o sistema. Já estávamos esperando há 1:30hs. Nós levantamos e fomos embora. Antes disso, fomos até a suposta gerente do restaurante relatar o ocorrido e esta apenas disse que não poderia fazer nada e que a culpa era do garçom. O meu conselho é: Não entrem nesse estabelecimento. Serviço péssimo , estão pouco se importando para os clientes. Uma verdadeira bagunça . O restaurante deveria repensar o que estão fazendo e o serviço que...