Estive hoje a tarde na Cafeteria, pedi um chocolate quente, como já sabia da demora do atendimento fui direto ao balcão e já fiz o pedido e pedi p pagar... o atendimento cada dia de mal a pior, as atendentes acham que estão fazendo um favor, é uma má vontade sem fim, deveriam investir em alguma capacitação de atendimento... quando o chocolate quente chegou, no caminho a atendente balançou e derramou, o pires estava sujo e a colher também, ela me entregou dessa forma e não pediu desculpas e nem falou que iria pegar uma colher limpa.. levantei a mão e chamei a atendente, nem precisei falar nada, ela ja chegou com um pires e outra colher, ou seja, já sabia o que eu queria e o ocorrido... e sem contar que estava em sabor muito inferior a outra vez que fui, há menos de um mês.
Precisa...
Read moreAtendimento péssimo, a demora absurda das atendentes em virem a mesa do cliente para tirar o pedido como a própria demora da chegada do pedido chega a ser irritante!!! A sensação que temos é que dão chá de cadeira nos clientes de propósito. E eu estou dizendo isso, com muita propriedade, porque isso acontece sempre, já fui várias vezes e não melhora em nada. E só volto, porque a comida é boa. Mas, vou já sabendo que irei me irritar infelizmente. E o pior de tudo é não ter um gerente para fiscalizar esse mau atendimento e orientar os funcionários para atender melhor. Enfim, pra qualidade da comida dou nota 10, mas o atendimento...
Read moreFui ontem e o preço indicado no cardápio do QR code disponível era mais baixo do que o preço do cardápio de papel tradicional .Chamei a atendente e expliquei que isso é contra a Lei e o correto é o consumidor pagar o menor valor.Como ela explicou que a gerente não estava e eu não estava querendo ter aborrecimentos resolvi ir embora.Mas fica o alerta para que regularizem a situação antes que sejam autuados e multados.A unidade que fui foi no...
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