Alcatra Búrguer Joinville 🍔 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Boa tarde, somos clientes a muito tempo, sempre vamos comer aí no estabelecimento, ontem foi um caso atípico, onde eu estava no trabalho, e pedi lanche para minha esposa, e minha filha. Infelizmente o lanche estava horrível, bem fora dos padrões que sempre comemos, lanche muito pobre, hambúrguer minúsculo, meia fatia de queijo, pouca cebola, foi bem triste receber um lanche bem diferente do que estamos acostumados a comer, isso que era um blend e um angus. Minha esposa só não foi até aí devolver, porque eu estava com o carro. Infelizmente essa experiência não foi legal. Se baixar o padrão desta maneira, a tendência de perder clientes será certa, seria interessante repensar nas economias. Estou falando com sinceridade pois conhecemos o espetacular trabalho de vcs, e esse lanche que recebemos, não representa vocês. É uma crítica construtiva, para edificar ok. Mas dessa vez o lanche de 5 pila seria melhor opção, versus um...

Já foi bonzinho. Hoje não vale a pena pagar 25, 28 reais no hambúrguer deles. Tem inúmeras opções mais gostosas e com o preço mais justo. Sem falar na vergonha que passamos ao convidar um casal de amigos para conhecer o local. A atendente (dona) estava extremamente mal humorada e resolveu invocar com as crianças brincando no espaço kids, que na verdade é um canto de um cômodo com alguns poucos brinquedos velhos e sujos. Seria melhor não ter. Segundo essa atendente, as crianças estavam fazendo muita bagunça. Alguém sabe de algum espaço kids onde as crianças não fazem bagunça? Brincam ou se divertem? Se não querem então não tenham o espaço. Daí pais com crianças nem vão. Após pagar a conta de 220 reais pra quatro pessoas. Pensa na facada. Ainda pegamos a atendente falando mal das nossas crianças. Nem precisa dizer que rolou um desentendimento. Mas enfim, a melhor forma de agir nesses casos é não...

Sempre frequentamos o local e fomos muito bem atendidos e inclusive já fomos com nosso filho e outras crianças.. mas no domingo retrasado fomos com um casal de amigos super empolgados fazendo propaganda do lanche e do atendimento, mas não sei pegamos a dona em dia de mal humor..onde está alegou que nosso filhos destruíram a parte kids o que de fato não ocorreu, são crianças brincaram correram mas não destruíram nada e nem incomodou os outros clientes como essa relatou! E o que mais me chateia foi que peguei falando mal e me foi ingnorante comigo.. berrando na frente de outros clientes que meu filho destruiu o local..acho que como dona de um estabelecimento tinha que ter um pouco de compostura..mas enfim só gostaria de expressar mal atendimento.. não sei fará alguma diferença para o estabelecimento mas perderam...