Clientes a mais de 8 anos, e de últimos tempos, tem caído muito o atendimento. Infelizmente. Não fazem questão de agradar o cliente. Meu filho de 1 ano com restrição alimentar, não pode comer pizza, e todos de mesa pediram pizza, e pro meu bebê, eu queria uma porção de batata, pequena, apenas pra ele, a moça que nos atendeu, disse que não poderia fazer isso, e que faria apenas aquela vez, porque certamente é muito difícil fazer 200g de batata frita e fritar, ou seja meu filho teria que comer meio kg de batata, pois não queriam fritar apenas um pouco de quantidade. (E ainda tinha uma mesa do lado pedindo 3 porções de batata, não iria dificultar nenhum pouco, colocar um pouco de batata a mais para o meu filho). Pedimos duas pizzas, ambas com borda recheada de chocolate, e uma outra moça pediu os mesmo sabor que a gente, só que sem a borda recheada, e trocaram o nosso pedido com o dela, e não queriam nos dar a parte doce que pagaríamos, alegando que quem deveria ter observado, e CONFERIDO, que a pizza estava errada, seria a gente, não a cozinha e nem a atendente. Desde quando????? Outro caos, foi na hora que pegar, pois sempre levamos cerca de 10/20 jovens, e o moço do caixa, disse que não compensaria pra ele dividir o pedido com o que cada um comeu, apenas dividir um só valor, ou seja, quem não comeu algo que o outro comeu, deveria pagar pelo mesmo também, ou uma só pessoa pagasse e as outras acertassem com ela, ( mas e quem pagaria por opção de cartão de crédito, faria o que?). Frequentávamos a anos, fizemos muitas comemorações de aniversário, e confraternização de jovens, chegando a levar mais 30 jovens e nunca fomos tão mal atendidos como ontem! Jogando a culpa no cliente e não atendendo a necessidade. Fora a cara feia. Enquanto outros restaurantes ao redor, agradam, meu filho come batata (pequena) e nem se quer cobram por isso! Pois sabem agradar e fazer o...
Read moreEstive ontem com meus pais para comer uma pizza no local, uma mulher de pele branca e estatura média, de uns 30 e tantos anos nos atendeu. A experiência teria sido horrível se não fosse pela pizza muito boa. Nos nunca nos sentimos tão mal atendidos, minha irmã foi em um outro dia e foi bem mal atendida pela mesma pessoa. Mas eu e minha família ja somos clientes desde quando a Mari tocava a pizzaria, por isso demos uma nova chance. A atendente bateu os pratos e copos na mesa, colocou a pizza de qualquer jeito, tivemos algumas dúvidas e ela simplesmente foi ignorante em todas as respostas. Parecia que estava descontando toda sua raiva e frustração nos clientes. Infelizmente pra comer pizza no local não...
Read morePedi uma pizza ontem pelo ifood e simplesmente tinha um pedaço pequeno e bem pontudo de acrílico no meio da pizza ainda bem que eu senti , pq se tivesse ingerido poderia ter cortado toda minha garganta. Mta falta de higiene, se fosse um osso de galinha tudo bem .... mas um pedaço de...
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