McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

"AVALIAÇÃO VOLTADA A ENTREGADORES DO IFOOD" Existem pelo menos 4 atendentes da janela do Delivery, que não serviriam nem para trabalhar em matadouro, quem dirá saber tratar um ser humano, mesmo nesse contexto, onde a gente tem sim, toda a pressa do mundo por mil motivos, seja para partir logo para a entrega, finalizar e ganhar nosso dinheiro, e ficar livre para ser chamado(a) em outra rota, ou seja para não termos que ficar de conversinha mole com quem não teríamos afinidade para nada em outra ocasião. O restaurante, e o cliente, com um entregador "apressado" SÓ TEM A GANHAR, afinal de contas quanto antes o lanche chegar, melhor. Agora, qual o objetivo de ficar prendendo o entregador ali por vários e vários minutos, as vezes muito mais de meia hora? É sim desrespeito e uma forma de subjugar os entregadores, ainda mais quando você nota isso e "reclama" como eu fiz, várias vezes, e desrespeito PRINCIPALMENTE DA GERENTE KAREN E DE UMA OUTRA BAIXINHA MORENA COM DELINEADO "GATINHO" TODO BORRADO QUE FICA ALI, QUE NEM SEI O NOME DESSA ABENÇOADA. Nossa, sou a pessoa mais sincera e sem rodeios que eu conheço, e não me importo de ser tratada com acertividade, "seca", mas com profissionalismo e certo respeito, em retribuição faço o mesmo. Mas parece impossível, principalmente para essas duas citadas. Nos tratam como se fossemos o mais baixo funcionário da hierarquia da loja(a Karen por exemplo, gosta muito de dar carteirada de gerente, e quando eu disse que pra mim ela e a faxineira tinham o mesmo valor, ela ficou extremamente ofendida), como se nosso tempo estivesse inteiramente ao dispor deles, e não é que não entendem as particularidades do nosso trabalho, e que somos autônomos prestadores de serviço em parceria com a plataforma Ifood, não. Eu fui uma que já expliquei bem claramente, que ganhamos pelas rotas finalizadas, que queremos ficar disponíveis o quanto antes para fazer mais dinheiro, que nosso trabalho só surte o resultado esperado em montante de dinheiro, quando fazemos o maior número de corridas dentro do tempo em que ficamos "disponíveis " no aplicativo. [[Gravações de áudio e vídeo podem ser feitas, inclusive mostrando o rosto dos envolvidos, desde que você seja um deles, se você estiver participando do acontecido/conversa/discussão, para OBTER PROVAS, a divulgação em redes sociais, não é recomendada para que não gere eventuais processos por uso indevido de imagense voz, ou seja, grave e entregue ao seu advogado, que pode se constituído gratuiamente na defensoria pública, como materialidade de provas]] RECOMENDO QUE AO IREM FAZER SUAS COLETAS, GRAVEM VÍDEOS E ÁUDIOS PARA PODEREM USAR COMO PROVA DE DESRESPEITO EM AÇÕES POR DANOS MORAIS E MATERIAIS, POIS NOSSO TEMPO É DINHEIRO. E AO SENTIREN-SE PERSEGUIDOS, OU REJEITEM ROTAS PARA NÃO SE INCOMODAREM, OU TIREM PRINT DA TELA DA ROTA ACEITA, E PRINT CASO A ROTA SEJA DESLOCADA DURANTE O TRAJETO, porque já aconteceu comigo, quando estava chegando no restaurante, indo de longe(sei que foi uma dessas duas citadas, porque nesse dia eu já tinha feito coleta lá e eram as duas quem estavam na jánela) uma dessas duas citadas foi no computador e com alguma desculpa deslocou a rota de mim, perdi tempo, dinheiro, combustível e arrisquei minha vida, para elas suprirem a necessidade que têm de brincar com o trabalho dos outros, na cabeça delas, para me dar uma lição, me por no meu lugar. CABE PROCESSO, JÁ ME INFORMEI, BASTA JUNTAR AS PROVAS QUE JÁ DESCREVI ACIMA. Consideração final: MEU LUGAR/MEU TRABALHO NÃO É SENDO ESCRAVA DE FUNCIONÁRIO OU DE DONO DE LOJA QUE QUER HUMILHAR MOTOBOYS/GIRLS, QUE SÓ PENSA NO SEU LUCRO E EM CUMPRIR AS DEMANDAS INTERNAS DO RESTAURANTE, SOBRE QUAL CLIENTE É MAIOR PRIORIADADE (HAJA VISTO QUE O CLIENTE DO DELIVERY ESTÁ EM ÚLTIMO LUGAR), MEU TRABALHO É COLETAR O PEDIDO E SEGUIR PARA O ENDEREÇO DA ENTREGA E FAZÊ-LA AO CLIENTE, COM A MAIOR AGILIDADE E EDUCAÇÃO POSSÍVEL. E EU FAÇO ISSO MUITO BEM. RESPEITEM O ENTREGADOR, PORQUE SE DEPENDER DE MIM, E O CONTRÁRIO ACONTECER, IREI À JUSTIÇA PARA FAZER VALER O QUE A LEI...

Fui muito bem atendido no estabelecimento.

Posso afirmar que a atendente Camila (se não me engano o nome) teve um papel principal na minha satisfação.

Foi atenciosa, simpática, educada, preocupada em me deixar satisfeito, fez perguntas sobre o que eu precisaria, sugestões conforme fui falando… realmente um atendimento diferenciado.

O padrão McDonald’s realmente é diferenciado!

Outra coisa que me chamou muito a atenção foi a limpeza e o cuidado com as mesas que uma moça jovem, moreninha é magrinha tinha com o salão… eu não consegui visualizar o nome dela, mas ela foi extremamente cuidadosa, atenciosa e prestativa no cuidado com o local. No tempo que eu tive para almoçar, reparei que ela passou 04 vezes próximo da mesa que eu estava e em todas as vezes ela passou fazendo algo!!!

Mesmo nas horas que eu não imaginava ter algo para ela fazer, ela encontrava algo… um pano na mesa, um pano na cadeira e assim por diante. PARABÉNS! Percebi a pró atividade dela!!!

Eu voltaria no local apenas por estes dois atendimentos que eu recebi, da moça do caixa e da moça da limpeza… ambas foram sensacionais!!!

Parabéns aos...

Dizem que todos os restaurantes da rede são iguais, mas isso não é verdade, exemplos práticos, atendimento, qualidade da bebida, quantidade de sal na batata, ponto da carne, ar condicionado no ambiente, e claro, o atendimento, nesse ponto eu tenho que dar nota máxima, pois o atendimento no balcão é muito bom, pessoal muito prestativo e atenciosos aos pedidos. O que deixa a desejar é a organização e limpeza, onde em pleno horário de pico (almoço) tinha 4 ou 5 mesas bloqueadas pois estavam usando elas para montar os enfeites de natal, não é incomum esse restaurante estar lotado, e isso prejudica muito, pois ou você come lá fora no calor ou tem de ficar esperando alguém ceder a mesa, e aí que entra o segundo problema, a limpeza, eu sempre que termino de comer retiro minha bandeja e meu lixo, porém nem todo mundo é educado e responsável, então sobra para o pessoal do próprio estabelecimento limpar, o que nem sempre é de forma eficaz, deixando molho na mesa e até as vezes na cadeira… mas de qualquer maneira, é um bom local para...