Éramos clientes! A comida é ótima de fato, o preço é justo, porém a demora na entrega supera todo e qualquer limite de paciência. Fizemos um pedido por volta das 19:00 horas, a previsão de entrega é de 70 minutos (longo, mas ok, "vale a pena esperar"), 20:46 quando liguei fui informado de que houve uma queda de energia e devido a isso as entregas atrasaram, porém, esse atraso sempre acontece. Temos procurado outras empresas devido a isso já faz algum tempo, e hoje mesmo tentando nos resguardar do atraso, fomos pegos por essa justificativa. Entendemos que imprevistos acontecem (mas sempre? Somente a primeira vez que compramos chegou no prazo por eles estipulado), e nós, clientes ficamos apenas esperando, sem retorno algum. Espero que melhorem esse ponto pois a insatisfação de um cliente aqui, outro ali é mais danosa para o negócio do...
Read morePEÇA DO CK CHICKENLICIOUS POR SUA CONTA E RISCO! Moro a cerca de 5 quilômetros do restaurante e levou mais de duas horas para que o pedido fosse entregue. Por chamada telefônica a atendente enrola os clientes dizendo que em 15 minutos será entregue, e quando esse prazo é ultrapassado, estipulam um novo horário. Se não há capacidade para atendimento da demanda, então parem de aceitar pedidos!!! Li outros comentários sobre a demora da entrega e vi que, inclusive, apagam os comentários dos clientes no Instagram que reclamam - total desrespeito. PÉSSIMO! NÃO PEDIREMOS MAIS! Recomendo que você também não peça, caso contrário irá...
Read moreO Frango em si é muito bom, pena que se perdem um pouco na entrega, pois ao realizar o pedido colocam um determinado tempo de entrega, sendo que a demora é muito maior do que informado. Sempre pedimos, e o equívoco no tempo da entrega é recorrente... O pior de tudo é que ao reclamar, ou tentar entendeu o que está acontecendo no WhatsApp, eles simplesmente visualizam e não respondem... Acho que antes de pensar em trocar as embalagens, deveriam pensar em melhorar o atendimento e/ou buscarem...
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