Brothaus Breads & Pastries — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Sempre com a diversidade na área de decorações, o que a torna a panificadora Brothauss perfeita e ideal para a escolha de cestas, e presentes durante todo o ano. Os rapazes sempre simpáticos com um excelente atendimento. A mais de 20 anos sou cliente e nunca tinha sido atendida como ocorreu hoje. 26/10/24 Aprox. 12:10 🙋🏻‍♀️ Perguntei para a atendente do caixa se era possível escolher alguns produtos e montarem uma cesta. A moça confirmou que sim, inclusive tem um balcão exclusivo para essa finalidade, com uma variedade de laços prontos, e organizados. Escolhi alguns itens e uma bandeja em formato de🍃 folha, repleta de castanhas, frutas cristalizadas, etc. Porém como o presente seria de 🎁🎂aniversário, expliquei e pedi com gentileza se poderia trocar o laço de que era de natal. A moça segurando a bandeja, com tom de descaso fala: 😒 " Pra mim esse laço não é natalino". Virou se dirigindo ao balcão de decorações como se eu tivesse pedido algo difícil. A própria atendente que confirmou no início da compra sobre montarem a cesta, muda o tom de voz dizendo: "Se todo cliente ficar escolhendo e fazendo isso, vira confusão! " 👀 A fila esperando... Eu já desconfortável, triste e envergonhada com as pessoas me olhando.🫥😐🫣 Fui até o balcão e pedi a cesta para eu mesma montar em casa, sou educada e gentil, pois não queria a energia ruim daquela atendente principalmente porque era para o meu Pai. Sendo assim, trouxe todos os produtos soltos para finalizar do meu jeito. (⁠◕⁠ᴗ⁠◕⁠✿⁠) Como moro perto, fiquei pensando se continuarei a frequentar. Notei que houve uma cena indelicada. (⁠ﾉ⁠◕⁠ヮ⁠◕⁠)⁠ﾉ⁠*⁠.⁠✧Cada um oferece o que tem no coração. Afinal a panificadora Brothauss é uma das...

Quero deixar aqui minha insatisfação como cliente, em relação ao atendimento da Brothaus. Dia 11/11 foi a primeira vez que fiz contato com a empresa para solicitar o catálogo das cestas, mais de 1 mês correndo atrás de respostas, pois, eles não dão retorno. Não repassam as informações completas, solicitei a nota para pagamento no dia 10/12 via wpp ( pois não me enviaram, sendo que eu ja havia solicitado por email ), tive que enviar mensagem novamente no dia 14/12 cobrando a nota, pois a entrega das cestas deveria ocorrer no dia 16/12, descobri então que eles não haviam nem cadastrado a empresa, processo que demoraria até 6 dias, apenas depois disso as cestas seriam entregues. No final tivemos que nos virar e correr atrás de outras cestas para nossos funcionários. DESCASO total com o cliente, provavelmente que me atendeu era funcionário, pois não estava nem um pouco preocupada em realizar um bom atendimento, sem contar as vezes que respondeu grosseiramente, sendo que eu sempre enviei as mensagens com muita educação, acho que esse foi o problema, educação demais da minha parte, gerou gente folgada. Dentre todas as empresas que ofereciam cestas, escolhi a Brothaus para nos fornecer seu produto, me arrependo amargamente dessa...

Gostei bastante! Lugar bastante amplo. Fui num domingo perto do meio dia e estava bem tranquilo.

Tem mesinhas perto dos janelões de vidro, achei bem agradável.

Quanto às comidinhas, eles dispõem de inúmeras opções de baguetes, tortas salgadas e doces, omeletes, panquecas, tortinhas, quiches, salgados e você ainda pode solicitar montar seu sanduíche na hora da forma que preferir.

Tudo isso que custa entre 8 e 16 reais, o que considero bons preços comparando com outras delicatessens nesse estilo. O lugar é bonito e o antendimento foi bem rápido.

Além da área das mesas, possuem uma adega bem completa com vários vinhos e espumantes, vendem cestas de café da manhã e piquenique já preparadas.

A lojinha além de itens de mesa decoração, possui vários molhos, antepastos, azeites e chocolates diferenciados.

Eles vendem gelato da Cremeria Fior de Neve, por cerca de 11 reais o potinho e é realmente muito gostoso.

Possui estacionamento próprio gratuito

Enfim, uma boa pedida, recomendo e...