Mini Kalzone | Shopping Mueller — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Tudo ok com atendimento (é atendimento de shopping, tem que ser ágil e são, tudo certo). O problema está na demora pra receber o pedido, parece que não deixam as coisas pré prontas pra adiantar serviço. Da última vez pedi um açaí com apenas leite em pó. Achei o preço fascinante, porém, esperei um tempo que considero absurdo pra fast food em shopping, tipo uns 15 a 20 min pra o pedido, sendo que não tinha outros clientes antes, tava bem vazio mesmo. O açaí não tem uma alta qualidade e é batido com xarope de guaraná de uma forma exagerada, fica um sabor acentuado de guaraná que só não é bom. Por isso, provavelmente, o preço mais baixo. Kalzones podiam vir com menos óleo, as vezes que pedi todos pingavam muito óleo do recheio ao comer, não faz sentido com a proposta do kalzone (ser assado). As coisas que pedi kalzone e não tinham prontos, também foi muita demora esperando. Gente, se organizem, deixem...

Eu adoro os produtos da franquia, mas essa em questão deixa a desejar em alguns pontos. Hoje comprei um kalzone de chocolate preto que estava até aguado de tanto óleo que tinha no recheio. E não é a primeira vez que isso acontece. Ele estava morno por fora mas quando mordi e o recheio escorreu na minha mão (pois estava extremamente aguado) chegou a queimar, de tão quente que estava. Na unidade do Garten os produtos nunca chegam para os clientes dessa forma, por isso dirijo a reclamação à franquia do Mueller, pois devem estar fazendo algo de errado na preparação... O atendimento no caixa foi como esperado, a atendente foi super querida e atenciosa, não lembro o nome mas é uma...

Infelizmente recebi um péssimo atendimento no dia 12/05 perto das 13h, onde a atendente demonstrava não estar com vontade e muito menos com paciência para atender os clientes. Reclamava da "indecisão" das pessoas na hora de escolher os lanches, fazia "caretas" como forma de deboche e não dava a devida atenção aos pedidores que eram feitos. Não é porque se trata de uma franquia, que o recrutamento e treinamento dos funcionários deve ser tão ruim, não posso considerar como profissional uma pessoa que tem essas atitudes em relação ao atendimento ao público. É uma pena, mas não irei voltar a comprar no...