Petisqueira Sabor do Mar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Atendimento deixa a desejar, não servem a comida de acordo com o que está no cardápio, vem faltando, e na hora de pagar a conta querem cobrar o valor cheio, e Sen contar que a comida vem fria, na hora de tirar pedido o atendimento é bom, mas depois do pedido feito, levam uma eternidade pra trazer o que foi solicitado.. uma caipira depois que foi solicitada demorou 40 minutos pra trazer na mesa . sendo que tenho tinha no máximo 5 mesas com clientes, enquanto a mesa de um grupo grande de pessoas atrás de mim, estavam tendo atendimento vip, pois estavam consumindo bastante, e só as porções mais caras do cardápio e bebidas caras.. com certeza a mesa gastou próximo de 1000 reais naquele dia... que eu fui mal atendido, e deixado de lado.. porque o dono em vês de ficar atento... ficava de conversa e risadas com o grupo grande, da mesa que estáva atrás de mim pois estavam sendo lucrativos prá casa.. e quando fui expor a situação de que a cômida estava fria e foi pra mesa faltando itens do que descrevia no cardápio.. o dono foi grosseiro e mal educado em dizer que não podia fazer nada, e que tinha que pagar e era pra ter dito quando foi pra mesa e não na hora de pagar a conta... Eu disse que são eles que tem que cumprir com o que está no cardápio.. e prestar atenção para atender a todos de modo igualitário..e não dar prioridade prá uns e deixar outros no esquecimento...e disse que não estava de acordo em pagar o valor do cardápio porque não foi servido o que estava descrito....o dono disse que não poderia dar desconto porque o valor já era promocional pôr 85 reais.. então não teria desconto.... eu disse que não queria desconto... Pelo que estava no cardápio...e sim pela situação de que não foi servido de acordo com o que estava descrito no cardápio. . não era justo Eu pagar pôr algo que não foi servido conforme o prometido.... mesmo assim o dono disse que ia ceder 5 reais de desconto. Porque não foi, servido a salada..o pirão de peixe,, e a batata frita era cheia de óleo e fria, e o arroz estava morno de aquecimento em microondas e só temperado com sal... Mesmo assim o garçom insista em oferecer para os clientes que chegavam a mesma opção do cardápio que ele ofereceu pra min, sendo que não tinha todos os ingredientes pra servir....e a pessoa comeria o que seria servido e pagaria o valor total e ficaria por isso.... isso é falta de transparência.... falei pro dono que nunca mais eu voltaria ali...ele respondeu dizendo assim.....EU AGRADEÇO.....essa foi a situação desagradável que aconteceu... Não indico pra ninguém, pois eles só dão prioridade e atenção pra quem está gastando muito....e quem consome menos eles deixam ficar no esquecimento e não fazer questão...

Bom, se tivesse como dar menos zero com certeza esta seria minha nota. Nem sei por onde começar pois foi ruim, péssimo e horrível, e digo nesta sequência pois foi exatamente a minha experiência, local este, que não merecia estar aberto para atendimento ao público. Primeiro, ao chegar já deu pra notar um ambiente totalmente desorganizado, com funcionários extremamente perdidos, tivemos que limpar a própria mesa pra sentar. Segundo, em plena 12:30 de um dia das MÃES, não havia Coca cola, Guaraná, somente fanta, sucos faltando, cervejas em falta também, garçom não tinha conhecimento do cardápio. Terceiro, quase duas horas para vir o pedido e só veio a base da pressão e insistência, quando veio, e sim esta foi a parte horrível, uma lula banhada ao sal, camarão com sabor bem esquisito, peixe nem vale o comentário, suco pura água. O combo e este não foi o mais barato, era o mais caro da casa R$ 145,00, que dizia que vinha acompanhamentos, como arroz, saladas, fritas e pirão, nem o cheiro senti, isso mesmo não veio para a mesa. Ah, também não vieram talheres, pratos, guardanapos e temperos, como comemos: com a mão ✋. Quarto, combo não condiz com a propaganda de 5 pessoas, por mais que ficou metade de tudo na mesa porque estava tudo banhado em sal e óleo mesmo assim não daria pra nem 4 comer. Resumindo, um dia das MÃES alá sexta-feira 13, casa sem estrutura tanto física quanto profissional pra atender a uma demanda de um dia de comemoração, funcionários perdidos e sem conhecimento da própria casa que trabalha, moça do caixa nem desculpa pediu, ao contrário, senti que queria nos mandar embora o mais rápido. Uma conta de R$ 257,00 que o que mais estava bom era a Fanta e a cerveja pois já vieram prontas. Gastei tudo isso pra comer como "petisco" porém o que realmente eu queria era um almoço decente com meus irmãos e minha mãe.

Nunca mais ponho meus pés neste estabelecimento e nem indico para ninguém, quem quiser perder tempo, dinheiro e paciência está convidado a provar o...

Minha experiência não foi nada agradável! Fomos almoçar em um domingo, o restaurante não estava muito cheio, o atendimento deixou muito a desejar, o garçom informou que os acompanhamentos deveriam ser pegos no buffet, mas não tinha fritas e havia pouca opção de saladas. Pedimos casquinha de siri de entrada, após meia hora fui pedir porque não haviam servido a casquinha, fui informada que não tinha mais. O pirão, não tinha nenhum tempero, completamente sem gosto. O prato que continha filé de peixe, camarão, lula, bolinho de peixe e etc, até que estava bom, mas mal distribuído entre os itens oferecidos. O suco fraco e sem gosto. A cerveja estava quente. Pedimos uma caipirinha, demorou 35 minutos, até que cancelamos o pedido pela demora. Ao nos dirigirmos até o caixa para pagar a conta, a pessoa que estava no caixa, nem deu muita atenção ao nosso feedback, relatamos o ocorrido, mas fez pouco caso, não se desculpou e não deu muita importância em ter clientes insatisfeitos, afinal... somos só mais um.... Uma pena um restaurante em um lugar tão bonito, mas que deixa muito a desejar nos quesitos, atendimento, comida e bebida. Foi nossa primeira e última vez.... se tivesse lido os comentários antes de entrar, com certeza não iríamos. O que era para ser um domingo de sol agradável em família, se tornou um dia de indignação e decepção. Super decepcionada e não recomendo. P.S. Só coloquei a estrela para poder postar o comentário, mas é um lugar que não...