Subway Restaurants — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Fui ao estabelecimento Subway, localizado no Shopping Cidade das Flores e solicitei o lanche barato do dia, o qual era o "Steak Cheddar Cremoso"; entretanto, solicitei a atendente que não colocasse o "creme de cheddar", pois não gosto deste tipo de queijo. Para minha surpresa, porém, a atendente disse que não poderia deixar de colocar o cheddar cremoso, pois se assim o fizesse, eu teria de pagar o valor normal referente ao "Steak Churrasco". Diante disso eu pergunto: Qual o sentido disso? Ao meu ver, a minha solicitação agilizaria o processo e teria uma redução de custo para o estabelecimento, e mesmo assim me negaram. Hoje tentei fazer o procedimento pela segunda vez, pois na primeira, achei que era má vontade da atendente. No entanto, me enganei, segundo a atendente de hoje, trata-se de norma da empresa. Um rapaz que estava na fila logo após eu, pediu para adicionar o tomate antes de levar o lanche ao forno. A atendente realizou o procedimento sem demora, se atravessando na frente da outra atendente que estava a colocar salada nos outros lanches em linha. Muito estranho e sem lógica. Sem contar o absurdo valor do copo de refrigerante de 300ml, custando 6 reais. Fica aqui minha indignação e sugestão de uma mínima flexibilidade...

Quero externar sobre atendimento prestado pelas funcionárias Juliê e Denize. A minha experiência com o atendimentos das mesmas é sempre de modo cordial e empático, assim como respeitoso. Percebo ambas muitas vezes trabalhando sozinhas (percebo rotatividade no ambiente) em um local com alta demanda de atendimentos da qual desdobram-se para tentar atender a todos com agilidade e eficiência. E como todo Ser humano, que diante algum tratamento não conveniente de cliente reage à altura. Há direitos do consumidor mas do colaborador também em todos os lugares! Nunca fui atendida com quaisquer desrespeito pelas mesmas e diante observação me senti de modo empático em deixar externado meu agradecimento pelo cuidado que tem com algo tão precioso para o Ser humano, o alimento. Além de entregar educação! Muito obrigada pelo cuidado de vocês, que conhecem até qual o meu pedido de sempre devido a seletividade alimentar, sempre o mesmo lanche e separam com cuidado as saladas na hora de montar para mim. Que essa mensagem possa alcançá-las e que possam não somente ser vistas como trabalhadoras mas como Humanos que somos. Recebam de coração esse elogio! Com respeito,...

ontem fui a tarde fazer um lanche na Loja do Subway Cidade das Flores, Joinville. a moça que me atendeu nem um pouco simpática, mas até ai tudo bem; quando passei a ela o lanche que queria e ela começou a montar notei a falta de vontade no atendimento fez o lanche de qualquer jeito. Blz paguei. avisei que iria comer na loja ela se quer colocou meu lanche em uma bandeja para transportar ate a mesa. ai quando vou escolher uma mesa para fazer meu lanche me deparo com falta de mesas limpas, todas, mas todas mesmo que estão livres era suja e olha que tempo de limpar elas tinham já que a loja não estava cheia e tinha funcionariaS sentadaS em uma delas sem fazer NADA. Agora para e pense, se na parte do salão esta sujo imagine na parte interna que os cliente não vê? minha vontade de jogar o lanche e procurar outro lugar. precisam rever o conceito de...